Cómo ser Ejecutivo de cuentas de TIC
Nombre oficial: ICT Account Manager
Gestiona la venta de hardware, software y servicios informáticos a clientes de cuentas existentes e identifica nuevas oportunidades de venta en ellas, consigue nuevos clientes, gestiona su satisfacción y retención, y coordina la preparación y presentación de propuestas comerciales y licitaciones de TIC.
Tareas principales
- Elaborar y gestionar listas de posibles clientes para establecer relaciones y oportunidades de venta
- Desarrollar y mantener cuentas clave y planes de cartera
- Adquirir y actualizar conocimientos sobre bienes y servicios de TIC y las condiciones del mercado para diferenciarse de la competencia y maximizar las oportunidades de negocio
- Dialogar con los clientes para comprender sus requisitos y explicarles los bienes y servicios de TIC que satisfacen sus necesidades
- Mantener contacto con clientes actuales y potenciales para promover bienes y servicios de TIC pertinentes
- Dar seguimiento a los clientes para asegurar su satisfacción con los bienes y servicios de TIC prestados, y resolver los problemas que surjan
- Coordinar la preparación y presentación de informes de ventas, propuestas y licitaciones de TIC
Vías de acceso
- Universidad: Carreras universitarias de Informática y TI, Se ofrece en 39 universidades de Australia
- TAFE y VET: Advanced Diploma of Information Technology (ICT60220); Certificate III in Business to Business Sales (SIR30316)
Salario · Perspectivas · La IA y este empleo
- Salario típico a tiempo completo: $104,156 al año
- Hoy trabajan unas 17,200 personas en este grupo de empleos, y se proyectan unas 21,200 para 2035. (+23.1%)
- Muchas tareas de este empleo podrían automatizarse con IA. Jobs and Skills Australia califica su exposición a la automatización como alta.
Empleos relacionados
- Representante de ventas de TIC
- Representante de ventas (productos industriales)
- Representante de ventas (productos médicos y farmacéuticos)
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Preguntas frecuentes
¿Cómo ser Ejecutivo de cuentas de TIC?
Las vías de acceso incluyen: Carreras universitarias de Informática y TI; Advanced Diploma of Information Technology; Certificate III in Business to Business Sales.
¿Cuánto se gana como Ejecutivo de cuentas de TIC en Australia?
El salario mediano a tiempo completo es de $104,156 al año (Jobs and Skills Australia).
¿Ser Ejecutivo de cuentas de TIC es una carrera profesional en crecimiento en Australia?
Sí. Se proyecta que el empleo crezca un 23% para 2035, de unas 17,200 a unas 21,200 personas (Jobs and Skills Australia).
¿Necesitas una carrera universitaria para ser Ejecutivo de cuentas de TIC?
No siempre. El 57% de las personas en este empleo tiene un grado o un título superior. Las vías de acceso incluyen: Carreras universitarias de Informática y TI; Advanced Diploma of Information Technology; Certificate III in Business to Business Sales.
¿Cambiará la IA el trabajo como Ejecutivo de cuentas de TIC?
Muchas tareas de este empleo podrían automatizarse con IA. Jobs and Skills Australia califica su exposición a la automatización como alta.
Fuentes
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census (February 2026), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A (2023-24), CC BY 2.5 AU, consultado el 4 de octubre de 2026
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University) (May 2025 to May 2035), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data (September 2025), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
- Australian Bureau of Statistics: OSCA (2024 v1.0), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de ABS OSCA 2024 (CC BY 4.0).
Actualizado el 4 de octubre de 2026