Asistentes de tienda

Cómo ser Empleado de tienda de segunda mano

Nombre oficial: Second-Hand Shop Assistant

Evalúa y compra los artículos que lleva la gente, hace las reparaciones necesarias y los vende en la tienda.

Tareas principales

Ordenar el piso de ventas
Evaluar los artículos que se van a comprar
Limpiar y lavar los artículos (por ejemplo, quitar las bolitas de la ropa)
Poner precio a los artículos (por ejemplo, pegar etiquetas de precio)
Exhibir los artículos
Atender a los clientes (explicar productos, cobrar en caja, etc.)
Cerrar la tienda y guardar los artículos exhibidos
Hacer el corte de ventas del día e introducirlas en el ordenador
Revisar los pedidos en línea
Enviar los artículos pedidos en línea
Enviar artículos y entregarlos a los clientes
Fotografiar los artículos
Publicar información de los productos en línea
Publicar información de la tienda y sus artículos en redes sociales
Administrar el inventario (seguir las ventas, revisar existencias, etc.)
Deshacerse de los artículos que no se venden
Registrar y gestionar los datos personales de los clientes
Gestionar los horarios del personal
Tomar medidas para prevenir el robo hormiga y otros robos
Visitar los hogares de los clientes para comprar artículos

Cómo llegar a serlo

Para empezar no se exigen estudios ni titulaciones concretos. Pocas personas entran directamente al salir de la escuela; la mayoría se contrata a mitad de carrera. Algunos estudiantes que trabajaron ahí a tiempo parcial entran como personal fijo.

Las grandes cadenas de tiendas de segunda mano a veces contratan a titulados universitarios como futuros gerentes de tienda.

Tras entrar, aprendes sobre tipos de artículos y precios, valuación básica y compra con manuales y en el trabajo. Los conocimientos de productos para fijar los precios de venta en los que se basan las valuaciones se pueden obtener en internet, catálogos y revistas, pero la negociación de precios al comprar se aprende observando cómo lo hace el personal con más experiencia.

Las grandes cadenas pueden impartir formación tras entrar sobre conocimientos básicos, habilidades y modales de atención al cliente, y pueden ofrecer cursos y charlas internos periódicos para desarrollar tus habilidades. Algunas personas adquieren experiencia y aspiran a abrir su propia tienda.

Cuando puedes valuar y vender artículos con soltura, se te considera un empleado de tienda de segunda mano plenamente capaz.

Necesitas conocimientos de productos y la capacidad de reunir información en internet y otros medios para valuar artículos. Se necesitan cuidado y atención para revisar el estado de los artículos y gestionar el inventario. Tratas mucho con personas al comprar y vender, así que las habilidades de atención al cliente son importantes. Parte del trabajo implica mover y recoger artículos grandes y pesados, así que se necesita cierta condición física.

Los trabajadores de este empleo dicen que lo común es escuela secundaria. Según la encuesta de job tag a personas de cada empleo, que podían dar varias respuestas. Muestra lo que los trabajadores ven como común, no cuántos tienen cada nivel.

Vías de acceso

Escuela vocacional, colegio universitario de ciclo corto, kosen y pruebas de habilidades de oficio: Junior college (短期大学) programme. El 19% de los trabajadores encuestados por job tag dice que en este empleo son comunes los titulados de colegios universitarios de ciclo corto. En marzo de 2025, 2,483 titulados de colegios universitarios de ciclo corto empezaron a trabajar en trabajos de ventas (39% 家政, 24% 社会) (School Basic Survey 2025, tabla 103).

Salario · Vacantes · La IA y este empleo

Ingreso anual promedio: ¥3,847,600 Solo sector privado: empleadores con 10 o más empleados. Los empleados públicos, como docentes de escuelas públicas y policías, no están en estas cifras.
Salario base mensual (sin horas extra ni bonos): mediana de ¥247,600, y la mitad central gana entre ¥202,000 y ¥306,700 al mes.
Salario medido para el grupo de la encuesta salarial: Shop assistants
1.85 vacantes por solicitante en Hello Work (2025). Una señal de demanda actual, no una proyección. Solo cuenta los empleos y las personas que buscan trabajo registrados en Hello Work, las oficinas públicas de empleo de Japón, y muchas contrataciones de recién titulados y de profesionales nunca pasan por ahí.
Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar algunas tareas de este empleo.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo ser Empleado de tienda de segunda mano?

¿Cuánto se gana como Empleado de tienda de segunda mano en Japón?

El ingreso anual promedio en el sector privado, con bonos incluidos, es de ¥3,847,600 (Ministry of Health, Labour and Welfare). La cifra corresponde al grupo de la encuesta salarial Shop assistants, que abarca varios empleos.

¿Necesitas una carrera universitaria para ser Empleado de tienda de segunda mano?

Por lo general, no. En el grupo ocupacional censal de este empleo, solo el 21% de los trabajadores tiene título universitario. Las vías de acceso incluyen: Junior college (短期大学) programme.

¿Cambiará la IA el trabajo como Empleado de tienda de segunda mano?

Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar algunas tareas de este empleo.

Fuentes

Ministry of Health, Labour and Welfare: Basic Survey on Wage Structure (賃金構造基本統計調査) 2025: earnings by occupation (2025 survey (June 2025 pay, 2024 bonus), published 2026-03-24), Government Standard Terms of Use 2.0, consultado el 4 de octubre de 2026
Ministry of Health, Labour and Welfare: Employment Referrals for General Workers (一般職業紹介状況): Hello Work job-openings-to-applicants ratio by occupation (2025 annual (release of 2026-10-02)), Government Standard Terms of Use 2.0, consultado el 4 de octubre de 2026
Statistics Bureau of Japan (MIC): 2020 Population Census (令和2年国勢調査) detailed sample tabulation: employed by occupation, sex, age and education (2020 Census (tables 9-1 and 15-1, published 2022-12-27)), Government Standard Terms of Use 2.0, consultado el 4 de octubre de 2026
JILPT (職業情報データベース) via MHLW job tag: job tag download data: 解説系 (descriptions, how to become, related qualifications) and 簡易版数値系 (interests, tasks, education) (解説系 ver.7.01 (2026-06-04); 簡易版数値系 ver.7.00 (2026-03-17)), consultado el 4 de octubre de 2026
International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.) (ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026

Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de job tag (base de datos de información ocupacional del JILPT, Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón).

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成職業情報データベース簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

Sources: JILPT Occupational Information Database download data via job tag (解説系 ver.7.01 and 簡易版数値系 ver.7.00, downloaded 4 October 2026), processed by Peernovo; MHLW, Basic Survey on Wage Structure 2025; Statistics Bureau of Japan, 2020 Population Census; MEXT, School Basic Survey 2025; MHLW, Employment Referrals for General Workers (Hello Work statistics). Figures processed by Peernovo. English job names, translations and the matching of jobs to statistical groups, schools and degree fields by Peernovo.

Actualizado el 4 de octubre de 2026