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Cómo ser Agente de mostrador de agencia de viajes

Nombre oficial: Travel Agency Counter Clerk

Vende paquetes turísticos y viajes a la medida en la sucursal u oficina de una agencia de viajes, asesorando a cada cliente según sus necesidades.

Tareas principales

Cómo llegar a serlo

Para empezar no se necesitan titulaciones ni estudios concretos, pero en las grandes agencias de viajes muchos empleados son titulados de senmon gakko (escuelas de formación profesional), tanki daigaku (universidades de ciclo corto) o universidades. Las titulaciones nacionales como supervisor de servicios de viajes nacionales y supervisor general de servicios de viajes amplían la gama de trabajos que puedes hacer, por lo que obtenerlas es una meta para muchos empleados de agencias. Con la demanda de viajes al extranjero, los idiomas (sobre todo el inglés) son una ventaja. El trabajo es adecuado para personas a las que les encanta viajar, disfrutan tratar con la gente y son sociables y proactivas.

Ahora que es común que las personas investiguen, busquen y reserven alojamiento, billetes y más por internet, se espera que el personal de mostrador tenga conocimientos e información más profundos que la gente común no conoce. También necesitas habilidades de atención al cliente para atender las muchas peticiones y preguntas distintas de los clientes, y capacidad para armar planes a partir de información variada. Es importante dar a los clientes la tranquilidad que solo puede ofrecer la atención en persona.

Los trabajadores de este empleo dicen que lo común es universidad. Según la encuesta de job tag a personas de cada empleo, que podían dar varias respuestas. Muestra lo que los trabajadores ven como común, no cuántos tienen cada nivel.

Vías de acceso

Salario · Vacantes · La IA y este empleo

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Preguntas frecuentes

¿Cómo ser Agente de mostrador de agencia de viajes?

Para empezar no se necesitan titulaciones ni estudios concretos, pero en las grandes agencias de viajes muchos empleados son titulados de senmon gakko (escuelas de formación profesional), tanki daigaku (universidades de ciclo corto) o universidades. Las titulaciones nacionales como supervisor de servicios de viajes nacionales y supervisor general de servicios de viajes amplían la gama de trabajos que puedes hacer, por lo que obtenerlas es una meta para muchos empleados de agencias. Con la demanda de viajes al extranjero, los idiomas (sobre todo el inglés) son una ventaja. El trabajo es adecuado para personas a las que les encanta viajar, disfrutan tratar con la gente y son sociables y proactivas.

¿Cuánto se gana como Agente de mostrador de agencia de viajes en Japón?

El ingreso anual promedio en el sector privado, con bonos incluidos, es de ¥5,251,400 (Ministry of Health, Labour and Welfare). La cifra corresponde al grupo de la encuesta salarial Sales clerks, que abarca varios empleos.

¿Necesitas una carrera universitaria para ser Agente de mostrador de agencia de viajes?

No siempre. En el grupo ocupacional censal de este empleo, el 49% de los trabajadores tiene título universitario. Las vías de acceso incluyen: Junior college (短期大学) programme; Vocational college (専門学校) course: Travel and tourism.

¿Cambiará la IA el trabajo como Agente de mostrador de agencia de viajes?

Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar muchas tareas de este empleo, lo que suele transformar el trabajo más que reemplazarlo.

Fuentes

Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de job tag (base de datos de información ocupacional del JILPT, Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón).

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

Sources: JILPT Occupational Information Database download data via job tag (解説系 ver.7.01 and 簡易版数値系 ver.7.00, downloaded 4 October 2026), processed by Peernovo; MHLW, Basic Survey on Wage Structure 2025; Statistics Bureau of Japan, 2020 Population Census; MEXT, School Basic Survey 2025; MHLW, Employment Referrals for General Workers (Hello Work statistics). Figures processed by Peernovo. English job names, translations and the matching of jobs to statistical groups, schools and degree fields by Peernovo.

Actualizado el 4 de octubre de 2026