Cómo ser Vendedor telefónico
Nombre oficial: Telephone salespersons
También llamado: Telephone salesman, Telephone canvasser, Telephone sales agent, Telephone order clerk, Telephone sales clerk, Telephone sales operator, Telephone sales assistant, Telephone sales executive, Telephone marketing assistant, Telephone sales representative, Tele-ad girl, Sales adviser
Obtiene, recibe, tramita y registra pedidos telefónicos de bienes y servicios.
Tareas principales
- Conocer los productos o servicios que se venderán
- Llamar a posibles clientes, explicar el motivo de la llamada, conocer sus necesidades y asesorarlos sobre los bienes o servicios que se ofrecen
- Cotizar precios, condiciones de crédito y de entrega y registrar los pedidos acordados
- Recibir pedidos de bienes o servicios por teléfono y registrar los datos pertinentes
- Organizar el envío de bienes y servicios, información o folletos a los clientes
- Llevar registros de las estadísticas de ventas, los clientes contactados y los cambios en sus datos
Cómo llegar a serlo
Pueden exigirse títulos académicos. La formación suele darse en el trabajo, complementada con cursos cortos de habilidades prácticas. Existen NVQ/SVQ en ventas de los niveles 2 y 3, y aprendizajes.
Salario · Perspectivas
- Salario mediano a tiempo completo: £30,495 al año
- Hoy trabajan unas 23,700 personas en este empleo, y se proyectan unas 22,500 para 2035. (-4.9%)
Empleos relacionados
- Vendedor de tienda
- Cajero de tienda
- Auxiliar de farmacia y óptica
- Vendedor y asesor de vehículos y repuestos
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Preguntas frecuentes
¿Cómo ser Vendedor telefónico?
Pueden exigirse títulos académicos. La formación suele darse en el trabajo, complementada con cursos cortos de habilidades prácticas. Existen NVQ/SVQ en ventas de los niveles 2 y 3, y aprendizajes.
¿Cuánto se gana como Vendedor telefónico en el Reino Unido?
El salario mediano a tiempo completo es de £30,495 al año (Office for National Statistics).
¿Ser Vendedor telefónico es una carrera profesional en crecimiento en el Reino Unido?
Se proyecta que el empleo baje un 5% para 2035, de unas 23,700 a unas 22,500 personas (Department for Education).
¿Necesitas una carrera universitaria para ser Vendedor telefónico?
Por lo general, no. Solo el 22% de las personas en este empleo tiene un grado o un título superior.
Fuentes
- Office for National Statistics: Annual Survey of Hours and Earnings, Table 14 (2025 provisional), Open Government Licence v3.0, consultado el 3 de octubre de 2026
- Office for National Statistics: Annual Population Survey: employment by occupation (April 2025 to March 2026), Open Government Licence v3.0, consultado el 3 de octubre de 2026
- Department for Education: Skills Imperative 2035: employment projections by occupation (2021 to 2035 (Warwick IER / Cambridge Econometrics)), Open Government Licence v3.0, consultado el 3 de octubre de 2026
- Office for National Statistics: SOC 2020 Volume 1: structure and descriptions (2026-08-27 edition), Open Government Licence v3.0, consultado el 3 de octubre de 2026
Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de ONS SOC 2020 (Office for National Statistics, Open Government Licence v3.0).
Actualizado el 3 de octubre de 2026