Cómo ser Gerente de servicios al cliente y personales
Nombre oficial: Managers in customer and personal services
También llamado: Spa manager, Sauna manager, Kennel manager, Laundry manager, Car wash manager, Art school manager, Dog kennel manager, Truck wash manager, Barber shop manager, Beauty shop manager, Crematorium manager, Cold-storage manager
Gestiona servicios como tintorería, peluquería o limpieza residencial. Este grupo incluye también a gerentes de escuelas que imparten enseñanza no vocacional de manejo, idiomas, música, danza, arte, cocina o moda.
Tareas principales
- Planificar, organizar, dirigir, controlar y evaluar las operaciones de un establecimiento que presta servicios como tintorería, peluquería o limpieza residencial, o de una escuela de enseñanza no vocacional de manejo, idiomas, música, danza, arte, cocina o moda
- Establecer o aplicar políticas y procedimientos para el personal
- Planificar y controlar el presupuesto y el inventario
- Responder consultas o quejas y resolver problemas
- Gestionar contratos de publicidad o estrategias de marketing
- Contratar, capacitar y supervisar al personal
Cómo llegar a serlo
Por lo general se requiere haber terminado la educación secundaria. Puede exigirse un diploma de college o un certificado vocacional en la materia de enseñanza. Por lo general se requieren de uno a tres años de experiencia en el servicio que se ofrece.
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Salario · Perspectivas
- Salario mediano: $66,300 al año. La mitad central gana entre $49,491 y $93,756.
- Unas 13,400 personas trabajaban en este empleo en 2023, y se proyectan unas 13,600 para 2033. (+1.5%)
- Mercado laboral proyectado hasta 2033: balance.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo ser Gerente de servicios al cliente y personales?
Por lo general se requiere haber terminado la educación secundaria. Puede exigirse un diploma de college o un certificado vocacional en la materia de enseñanza. Por lo general se requieren de uno a tres años de experiencia en el servicio que se ofrece.
¿Cuánto se gana como Gerente de servicios al cliente y personales en Canadá?
El salario mediano a tiempo completo es de $66,300 al año (Employment and Social Development Canada (Job Bank)). La mitad central gana entre $49,491 y $93,756.
¿Ser Gerente de servicios al cliente y personales es una carrera profesional en crecimiento en Canadá?
Se proyecta que el empleo se mantenga más o menos igual para 2033: unas 13,400 personas ahora y 13,600 después (Employment and Social Development Canada).
¿Necesitas una carrera universitaria para ser Gerente de servicios al cliente y personales?
Por lo general, no. Solo el 23% de las personas en este empleo tiene una licenciatura o un título superior.
Fuentes
- Employment and Social Development Canada (Job Bank): Wages by occupation (2025 (revised 2025-11-19)), Open Government Licence - Canada, consultado el 3 de octubre de 2026
- Employment and Social Development Canada: Canadian Occupational Projection System (COPS) (2024 to 2033), Open Government Licence - Canada, consultado el 3 de octubre de 2026
- Statistics Canada: Census 2021: employment by occupation, gender and education (98-10-0449) (2021 Census), Statistics Canada Open Licence, consultado el 3 de octubre de 2026
- Statistics Canada: National Occupational Classification (NOC) 2021 (Version 1.0), Open Government Licence - Canada, consultado el 3 de octubre de 2026
Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de la NOC 2021 de Statistics Canada (Open Government Licence - Canada).
Actualizado el 3 de octubre de 2026