Cómo ser Recepcionista de hotel o motel
Nombre oficial: Hotel or Motel Receptionist
Recibe y registra a los huéspedes, y atiende sus necesidades a su llegada y durante su estancia en un hotel o motel.
Tareas principales
- Dar la bienvenida a los huéspedes y registrar su entrada a su llegada
- Informar a los huéspedes sobre las instalaciones y servicios del hotel y las atracciones locales
- Atender las consultas de los huéspedes y resolver problemas o quejas
- Tomar y procesar reservaciones y cancelaciones
- Gestionar los pagos de los huéspedes en efectivo y con tarjeta de crédito
- Coordinarse con el personal de limpieza y mantenimiento para que las habitaciones estén limpias y en buen estado
- Mantener los registros de los huéspedes y actualizar la información en el sistema de reservaciones del establecimiento
Vías de acceso
- TAFE y VET: Certificate III in Business (BSB30120); Certificate IV in Hospitality (SIT40422); Certificate III in Hospitality (SIT30622); Certificate II in Hospitality (SIT20322); Certificate III in Hospitality (Restaurant Front of House) (SIT30722); Certificate I in Hospitality (SIT10222)
Salario · Perspectivas · La IA y este empleo
- Salario típico a tiempo completo: $63,908 al año
- Hoy trabajan unas 190,100 personas en este grupo de empleos, y se proyectan unas 205,800 para 2035. (+8.3%)
- Muchas tareas de este empleo podrían automatizarse con IA. Jobs and Skills Australia califica su exposición a la automatización como alta.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo ser Recepcionista de hotel o motel?
Las vías de acceso incluyen: Certificate III in Business; Certificate IV in Hospitality.
¿Cuánto se gana como Recepcionista de hotel o motel en Australia?
El salario mediano a tiempo completo es de $63,908 al año (Jobs and Skills Australia).
¿Ser Recepcionista de hotel o motel es una carrera profesional en crecimiento en Australia?
Sí. Se proyecta que el empleo crezca un 8% para 2035, de unas 190,100 a unas 205,800 personas (Jobs and Skills Australia).
¿Necesitas una carrera universitaria para ser Recepcionista de hotel o motel?
No siempre. El 28% de las personas en este empleo tiene una licenciatura o un título superior. Las vías de acceso incluyen: Certificate III in Business; Certificate IV in Hospitality.
¿Cambiará la IA el trabajo como Recepcionista de hotel o motel?
Muchas tareas de este empleo podrían automatizarse con IA. Jobs and Skills Australia califica su exposición a la automatización como alta.
Fuentes
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census (February 2026), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A (2023-24), CC BY 2.5 AU, consultado el 4 de octubre de 2026
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University) (May 2025 to May 2035), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data (September 2025), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
- Australian Bureau of Statistics: OSCA (2024 v1.0), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de ABS OSCA 2024 (CC BY 4.0).
Actualizado el 4 de octubre de 2026