Peernovo
Trabajadores de oficina postal

Cómo ser Empleado de ventanilla de correos

Nombre oficial: Post Office Counter Clerk

Trabaja en la ventanilla de una oficina de correos, recibiendo cartas y paquetes y vendiendo estampillas, tarjetas postales y otros artículos.

Tareas principales

Cómo llegar a serlo

El personal que trabaja en las ventanillas de correos lo contrata Japan Post Co., Ltd. Las oficinas de correos emplean sobre todo personal regional de base (que hace todo tipo de trabajo de la empresa, puede ser trasladado a puestos que requieren mudarse y es candidato a puestos de supervisión y gestión) y personal general (que hace trabajo estándar, no se traslada de forma que requiera mudarse y no se nombra para puestos de supervisión o gestión). La contratación es sobre todo de recién egresados, y no se necesita una licencia concreta para postularse. El personal de medio tiempo y por contrato lo contrata cada oficina de correos según sus necesidades.

Tras la contratación, el personal fijo toma formación en un centro de formación o similar para aprender lo básico de trabajar en la empresa. El personal de medio tiempo y por contrato también puede recibir una formación breve. Luego te acostumbras al trabajo mediante formación en el puesto en la oficina de correos. El personal fijo también tiene oportunidades de formación en las habilidades necesarias para su área de trabajo y formación vinculada a los ascensos.

El personal fijo se traslada a otras oficinas a intervalos regulares, aunque que esto implique mudarse depende del tipo de puesto. Además del trabajo en la ventanilla postal, también puedes trabajar en ventanillas de ahorro o seguros. En una oficina de correos, el personal regional de base puede ascender, cumpliendo ciertos requisitos, a supervisor, subjefe de sección, jefe de sección y jefe de oficina.

A las oficinas de correos van personas de todas las edades, así que necesitas ponerte en el lugar del cliente y atenderlo con cortesía y, como manejas mucho dinero, debes ser preciso y no cometer errores de cálculo. También se necesita trabajo en equipo en el lugar de trabajo. Los productos, servicios y normas que se manejan en la ventanilla postal cambian a menudo, así que debes seguir aprendiendo sobre el trabajo tras entrar.

Los trabajadores de este empleo dicen que lo común es escuela secundaria o universidad. Según la encuesta de job tag a personas de cada empleo, que podían dar varias respuestas. Muestra lo que los trabajadores ven como común, no cuántos tienen cada nivel.

Salario · Vacantes · La IA y este empleo

¿No sabes si esto es para ti? Haz el test vocacional de 2 minutos

Preguntas frecuentes

¿Cómo ser Empleado de ventanilla de correos?

El personal que trabaja en las ventanillas de correos lo contrata Japan Post Co., Ltd. Las oficinas de correos emplean sobre todo personal regional de base (que hace todo tipo de trabajo de la empresa, puede ser trasladado a puestos que requieren mudarse y es candidato a puestos de supervisión y gestión) y personal general (que hace trabajo estándar, no se traslada de forma que requiera mudarse y no se nombra para puestos de supervisión o gestión). La contratación es sobre todo de recién egresados, y no se necesita una licencia concreta para postularse. El personal de medio tiempo y por contrato lo contrata cada oficina de correos según sus necesidades.

¿Cuánto se gana como Empleado de ventanilla de correos en Japón?

El ingreso anual promedio en el sector privado, con bonos incluidos, es de ¥5,797,000 (Ministry of Health, Labour and Welfare). La cifra corresponde al grupo de la encuesta salarial Transport and post clerical workers, que abarca varios empleos.

¿Necesitas una carrera universitaria para ser Empleado de ventanilla de correos?

No siempre. En el grupo ocupacional censal de este empleo, el 29% de los trabajadores tiene título universitario.

¿Cambiará la IA el trabajo como Empleado de ventanilla de correos?

Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar algunas tareas de este empleo.

Fuentes

Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de job tag (base de datos de información ocupacional del JILPT, Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón).

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

Sources: JILPT Occupational Information Database download data via job tag (解説系 ver.7.01 and 簡易版数値系 ver.7.00, downloaded 4 October 2026), processed by Peernovo; MHLW, Basic Survey on Wage Structure 2025; Statistics Bureau of Japan, 2020 Population Census; MEXT, School Basic Survey 2025; MHLW, Employment Referrals for General Workers (Hello Work statistics). Figures processed by Peernovo. English job names, translations and the matching of jobs to statistical groups, schools and degree fields by Peernovo.

Actualizado el 4 de octubre de 2026