Gerentes de servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones

Cómo ser Gerente de servicios de TIC

Nombre oficial: ICT service manager

También llamado: Digital services manager, Electronic data processing manager, Information and communications technology (ICT) information and knowledge manager, Information and communications technology (ICT) operations and support manager, Information and communications technology (ICT) vendor relationship manager, Information technology (IT) business solutions manager, Information technology (IT) service manager, Information technology (IT) support manager, Information technology project manager (IT service), Head of Operations and Support, IT Business Solutions Manager/Digital Services Manager, Operations and Support Manager

Planifica y dirige las actividades de procesamiento de información de la organización y coordina el diseño, la implementación y la operación eficaces de los sistemas y aplicaciones de información gerencial. Supervisa el mantenimiento y la actualización de los sistemas de soporte, imparte capacitación en el sitio para promover operaciones eficientes y gestiona la relación con los proveedores cuando corresponde. Supervisa la resolución de incidentes y los planes de continuidad del negocio.

Tareas principales

Consultar con usuarios, directivos, proveedores y técnicos para evaluar las necesidades informáticas y los requisitos de los sistemas y especificar la tecnología adecuada
Formular y dirigir estrategias, políticas y planes de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC)
Dirigir la selección e instalación de recursos de TIC y la capacitación de los usuarios
Dirigir las operaciones de TIC, analizar el flujo de trabajo, fijar prioridades, desarrollar estándares y establecer plazos
Supervisar la seguridad de los sistemas de TIC
Asignar, revisar, gestionar y dirigir el trabajo de analistas de sistemas, programadores y otros trabajadores de informática
Establecer y dirigir procedimientos operativos y administrativos
Representar a la empresa u organización en convenciones, seminarios y conferencias relacionados con las TIC

Vías de acceso

Universidad: Carreras universitarias de Computación y TI, Se ofrece en 5 universidades de Singapur

Salario · Perspectivas · La IA y este empleo

Salario mediano: $114,036 al año. La mitad central gana entre $87,360 y $158,712 al año.
Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar algunas tareas de este empleo.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo ser Gerente de servicios de TIC?

Las vías de acceso incluyen: Carreras universitarias de Computación y TI.

¿Cuánto se gana como Gerente de servicios de TIC en Singapur?

El salario mediano a tiempo completo es de $114,036 al año (Ministry of Manpower (a través de data.gov.sg)). La mitad central gana entre $87,360 y $158,712.

¿Cambiará la IA el trabajo como Gerente de servicios de TIC?

Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar algunas tareas de este empleo.

Fuentes

Ministry of Manpower (via data.gov.sg): Resident Occupational Wages (Occupational Wage Survey) (June 2024 (data.gov.sg update 2026-04-01)), Singapore Open Data Licence v1.0, consultado el 4 de octubre de 2026
International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.) (ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026

Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de la Clasificación Ocupacional Estándar de Singapur 2024 (Departamento de Estadística de Singapur, Singapore Open Data Licence).

Actualizado el 4 de octubre de 2026