予約係になるには
正式名称：Reservations Agent
旅行、宿泊、イベントについて客に予約サービスを提供する。
主な業務
- 宿泊、旅行、スポーツイベント、レストランなどの予約の空き状況について客と相談する
- 客に代わって予約を行い、確認を伝える
- 予約の正確な記録を管理し、他のサービス提供者と連携して予約情報を効率よく伝える
- 支払いを処理し、客に領収書や請求書を発行する
- 客の問い合わせや苦情に対応し、キャンセルや返金の規定について情報を伝える
就き方
- TAFE と VET: Certificate III in Events (SIT30522); Certificate III in Travel (SIT30222); Certificate IV in Hospitality (SIT40422); Certificate IV in Travel and Tourism (SIT40122); Diploma of Travel and Tourism Management (SIT50122); Certificate III in Tourism (SIT30122); Certificate II in Tourism (SIT20122)
給与 · 将来の見通し · AIとこの職業
- フルタイムの標準的な給与：年間$66,352
- 現在この職業グループで働いているのは約21,200人で、2035年には約22,300人になると予測されています。 (+5.4%)
- AIによってこの仕事の一部が変わる可能性があります。Jobs and Skills Australia は、この仕事の自動化の影響度を「中」と評価しています。
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よくある質問
予約係になるにはどうすればいいですか？
主な就き方：Certificate III in Events、Certificate III in Travel。
オーストラリアでの予約係の収入はどのくらいですか？
フルタイム給与の中央値は年間$66,352です（Jobs and Skills Australia）。
オーストラリアで予約係は成長している職業ですか？
はい。雇用は2035年までに5%増加し、約21,200人から約22,300人になると予測されています（Jobs and Skills Australia）。
予約係になるには学位が必要ですか？
通常は必要ありません。この職業で学士号以上を持つ人は22%にとどまります。主な就き方：Certificate III in Events、Certificate III in Travel。
AIによって予約係の仕事は変わりますか？
AIによってこの仕事の一部が変わる可能性があります。Jobs and Skills Australia は、この仕事の自動化の影響度を「中」と評価しています。
出典
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census（February 2026）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A（2023-24）、CC BY 2.5 AU、2026年10月4日取得
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University)（May 2025 to May 2035）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data（September 2025）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
- Australian Bureau of Statistics: OSCA（2024 v1.0）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
職業名、説明、主な業務は、ABS OSCA 2024（CC BY 4.0）をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。
2026年10月4日更新