店舗監督者になるには
正式名称：Shop supervisors
別名: Checkout supervisor, Supermarket supervisor
スーパーマーケットや百貨店などの小売・卸売の店舗で、販売員、レジ係などの従業員の業務を監督し、調整する。
主な業務
- 勤務スケジュールを計画・作成し、職員を特定の業務に割り当てる
- 難しいケースや複雑なケースへの対応を含め、販売手順について職員を指導する
- 客に迅速なサービスが提供されるようにする
- 職員の面接、採用、研修、評価、昇進、解雇、職員の苦情の解決に参加し、マネージャーに助言する
- 返品された商品を確認し、適切な対応を決める
- 販売する商品の棚卸しを行い、新しい在庫を発注する
- 商品やサービスの価格表示と陳列が正しいことを確認する
- 安全手順が守られるようにする
就き方
- 資格枠組み（QF）: Vocational Qualifications Pathway: Retail. 資格枠組み（QF）は「零售業」の職業資格ルートを公表しており、QF で認められた資格をレベル別に示しています：https://www.hkqf.gov.hk/retail/en/vqp。業界とこの仕事の対応付けは Peernovo によるものです。
給与 · 将来の見通し · AIとこの職業
- 給与の中央値：月額HK$16,500
- 2025年は約732,700人で、2028年には約740,500人と予測されています。 (+1.1%)
- 国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIがこの仕事でできることは比較的少ないとされています。
関連する職業
よくある質問
店舗監督者になるにはどうすればいいですか？
主な就き方：Vocational Qualifications Pathway: Retail。
店舗監督者になるには学位が必要ですか？
通常は必要ありません。この職業で学士号以上を持つ人は6%にとどまります。主な就き方：Vocational Qualifications Pathway: Retail。
AIによって店舗監督者の仕事は変わりますか？
国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIがこの仕事でできることは比較的少ないとされています。
出典
- Census and Statistics Department (2021 Population Census): 2021 Population Census, Interactive Data Dissemination Service: working population by occupation (38 groups) and sex, age, education, income; median income and field of education (9 groups)（2021 Population Census）、2026年10月4日取得
- Census and Statistics Department (General Household Survey): Median monthly employment earnings by occupation (9 groups), excluding foreign domestic helpers (Table 210-06317A); employed persons by occupation, age and sex (210-06307A) and by industry (210-06308A)（2025 annual (series to 2026-07)）、2026年10月4日取得
- Census and Statistics Department (Annual Earnings and Hours Survey): Monthly and hourly wage percentiles by occupational group (5 groups) (Tables 220-23014, 220-23024, 220-23003)（2025 (May to June 2025), released 2026-03-23）、2026年10月4日取得
- Labour and Welfare Bureau; tables published by C&SD: Mid-term Update of Manpower Projection to 2028: supplementary statistical tables (5 occupation groups, 17 selected industries)（2025 to 2028 (published 2026-09)）、2026年10月4日取得
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
職業名、説明、主な業務は、ESCO（欧州委員会、CC BY 4.0）をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。ESCO は国際労働機関（ILO）の ISCO-08 に基づいています。
2026年10月4日更新