受付係になるには
正式名称：Receptionists
別名: Receptionist, A&e receptionist, Hotel receptionist, Legal receptionist, Receptionist-clerk, Dental receptionist, School receptionist, Receptionist-typist, Medical receptionist, Optical receptionist, Doctor's receptionist, Hospital receptionist
受付係は、企業、官公庁その他の施設への電話と来訪者に応対し、案内する。
主な業務
- 来訪者や顧客を迎え、適切な担当者や部署に案内する
- 問い合わせの内容を記録し、面会や予約を手配する
- 電話による問い合わせに応対し、取り次ぎ、または処理する
- パンフレット、リーフレットその他の情報を顧客に提供する
- 来訪者の情報を記録し、入館証を発行し、緊急時にとるべき行動を伝える
- 受付エリアを整えておく
なるには
正規の学歴の入職要件はないが、多くの雇用主はGCSE/S gradesを期待している。関連するさまざまな職業資格がある。受付業務のさまざまな側面を含む事務のNVQ/SVQがレベル2で取得できる。専門資格もある。
給与 · 将来の見通し
- フルタイム給与の中央値：年間£24,678。中間の半数の収入は£22,124から£28,730です。
- 現在この職業で働いているのは約243,300人で、2035年には約196,200人になると予測されています。 (-19.4%)
関連する職業
よくある質問
受付係になるにはどうすればいいですか？
正規の学歴の入職要件はないが、多くの雇用主はGCSE/S gradesを期待している。関連するさまざまな職業資格がある。受付業務のさまざまな側面を含む事務のNVQ/SVQがレベル2で取得できる。専門資格もある。
イギリスでの受付係の収入はどのくらいですか？
フルタイム給与の中央値は年間£24,678です（Office for National Statistics）。 中間の半数の収入は£22,124から£28,730です。
イギリスで受付係は成長している職業ですか？
雇用は2035年までに19%減少し、約243,300人から約196,200人になると予測されています（Department for Education）。
受付係になるには学位が必要ですか？
通常は必要ありません。この職業で学士号以上を持つ人は20%にとどまります。
出典
- Office for National Statistics: Annual Survey of Hours and Earnings, Table 14（2025 provisional）、Open Government Licence v3.0、2026年10月3日取得
- Office for National Statistics: Annual Population Survey: employment by occupation（April 2025 to March 2026）、Open Government Licence v3.0、2026年10月3日取得
- Department for Education: Skills Imperative 2035: employment projections by occupation（2021 to 2035 (Warwick IER / Cambridge Econometrics)）、Open Government Licence v3.0、2026年10月3日取得
- Office for National Statistics: SOC 2020 Volume 1: structure and descriptions（2026-08-27 edition）、Open Government Licence v3.0、2026年10月3日取得
職業名、説明、主な業務は、英国国家統計局の SOC 2020（Open Government Licence v3.0）をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。
2026年10月3日更新