配車・手配担当になるには

正式名称：Dispatchers, Except Police, Fire, and Ambulance

別名: Aircraft Dispatcher, Charter Coordinator, City Dispatcher, Dispatcher (Dispatch), Mine Dispatcher, Paratransit Dispatcher, School Bus Dispatcher, Taxi Dispatcher, Train Dispatcher, Truck Dispatcher

資材、貨物、乗客の輸送や、事業所外での通常の設置、サービス、緊急修理のために、作業員、作業班、機材、サービス車両の予定を組み、派遣する。無線、電話、パソコンで指示を伝え、作業の進捗に関する統計や報告書をまとめることもある。

主な業務

• 顧客の依頼、仕様、ニーズに応じて、無線や電話を使い、作業員、作業班、機材、サービス車両の予定を組み、適切な場所に派遣する
• 日々の作業と運行のスケジュールを作成する
• 顧客や監督者と協議し、サービスや機材に関する質問、問題、依頼に対応する
• 電話や無線を使い、作業班、監督者、現場検査員との間で作業指示、伝言、情報を中継する
• 作業指示書を受け取り、または作成する
• 顧客の依頼、実施した作業やサービス、料金、経費、在庫などの配車情報のファイルや記録をつけ、管理する
• サービスとスケジュールを回復させるため、必要な修理を手配する
• サービスとスケジュールを調整するため、人員や機材の位置と稼働状況を把握する

なるには

就職時の一般的な学歴：高校卒業または同等の資格

就き方

• 見習い訓練: Dispatcher, Service (Alternate Title: Transportation Management Coordinator).
• 免許: 5の州で免許が必要です。

給与 · 将来の見通し · AIとこの職業

• 給与の中央値：年間$50,340。中間の半数の収入は$42,750から$62,450です。
• 現在この職業で働いているのは約203,500人で、2035年には約202,100人になると予測されています。 (-0.7%)
• この仕事の一部では、すでに生成AIが使われています。Microsoft Research は、この仕事のAI適用度を「中」と評価しています。

関連する職業

• 緊急通報指令員（911）
• 計量・検数・サンプリング記録係
• 貨物取扱事務員
• フォワーダー（貨物利用運送）
• 配達員（バイク便・メッセンジャー）
• 検針員

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よくある質問

配車・手配担当になるにはどうすればいいですか？

主な就き方：Dispatcher, Service (Alternate Title: Transportation Management Coordinator)。

アメリカでの配車・手配担当の収入はどのくらいですか？

フルタイム給与の中央値は年間$50,340です（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中間の半数の収入は$42,750から$62,450です。

アメリカで配車・手配担当は成長している職業ですか？

雇用は2035年までほぼ横ばいと予測されています。現在約203,500人、将来は約202,100人です（U.S. Bureau of Labor Statistics）。

配車・手配担当になるには学位が必要ですか？

通常は必要ありません。この職業で学士号以上を持つ人は18%にとどまります。主な就き方：Dispatcher, Service (Alternate Title: Transportation Management Coordinator)。

AIによって配車・手配担当の仕事は変わりますか？

この仕事の一部では、すでに生成AIが使われています。Microsoft Research は、この仕事のAI適用度を「中」と評価しています。

出典

• U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025）、Public domain、2026年10月3日取得
• U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)）、Public domain、2026年10月3日取得
• Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)）、CC BY 4.0、2026年10月3日取得

職業名、説明、主な業務は、O*NET 31.0 データベース（米国労働省、CC BY 4.0）をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。

2026年10月3日更新

このページには、U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration（USDOL/ETA）による O*NET 31.0 Database の情報が含まれています。CC BY 4.0 ライセンスのもとで使用しています。O*NET は USDOL/ETA の商標です。