サービス営業になるには
正式名称：Sales Representatives of Services, Except Advertising, Insurance, Financial Services, and Travel
別名: National Sales Executive, Sales Representative (Sales Rep)
個人や企業にサービスを販売する。選択肢を説明したり、顧客の問題を解決したりすることもある。
主な業務
- 販売や契約締結の後に顧客と相談し、問題を解決して継続的に支援する
- サービス、価格、提供状況、支払い条件に関する顧客の質問に答える
- サービスの仕様を説明する営業プレゼンテーションや提案書を作る
- 販売を完了するための書式や契約書を作る
- 見込み客や既存顧客に連絡し、サービスがニーズにどう応えられるかを話し合う
- 販売契約やサービス契約の価格や条件を交渉する
- サービスの価格、支払い条件、契約条件、提供日を提示する
- システムを使って顧客記録を管理する
なるには
就職時の一般的な学歴：高校卒業または同等の資格
就き方
- 大学: ビジネス・商学の学位, アメリカの35校の大学で開講
- 大学: コミュニケーション・メディアの学位, アメリカの31校の大学で開講
- 免許: 23の州で免許が必要です。
給与 · 将来の見通し · AIとこの職業
- 給与の中央値：年間$69,990。中間の半数の収入は$47,670から$100,480です。
- 現在この職業で働いているのは約1,272,700人で、2035年には約1,306,700人になると予測されています。 (+2.7%)
- この仕事のかなりの部分で、すでに生成AIが使われています。多くの場合、仕事がなくなるというより仕事の中身が変わります。Microsoft Research は、この仕事のAI適用度を「高」と評価しています。
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よくある質問
サービス営業になるにはどうすればいいですか？
主な就き方：ビジネス・商学の学位、コミュニケーション・メディアの学位。
アメリカでのサービス営業の収入はどのくらいですか？
フルタイム給与の中央値は年間$69,990です（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中間の半数の収入は$47,670から$100,480です。
アメリカでサービス営業は成長している職業ですか？
はい。雇用は2035年までに3%増加し、約1,272,700人から約1,306,700人になると予測されています（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
サービス営業になるには学位が必要ですか？
必ずしも必要ではありません。この職業の人の56%が学士号以上を持っています。主な就き方：ビジネス・商学の学位、コミュニケーション・メディアの学位。
AIによってサービス営業の仕事は変わりますか？
この仕事のかなりの部分で、すでに生成AIが使われています。多くの場合、仕事がなくなるというより仕事の中身が変わります。Microsoft Research は、この仕事のAI適用度を「高」と評価しています。
出典
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025）、Public domain、2026年10月3日取得
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)）、Public domain、2026年10月3日取得
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)）、CC BY 4.0、2026年10月3日取得
職業名、説明、主な業務は、O*NET 31.0 データベース（米国労働省、CC BY 4.0）をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。
2026年10月3日更新
このページには、U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration（USDOL/ETA）による O*NET 31.0 Database の情報が含まれています。CC BY 4.0 ライセンスのもとで使用しています。O*NET は USDOL/ETA の商標です。