テレマーケターになるには
正式名称:Telemarketers
別名: Call Agent, Inside Sales Representative (Inside Sales Rep), Telemarketer, Telemarketing Sales Representative (Telemarketing Sales Rep), Telephone Sales Representative (TSR), Telephone Service Representative (TSR), Telesales Representative (Telesales Rep), Telesales Specialist
電話で寄付や商品・サービスの注文を勧誘する。
主な業務
- 企業や個人に電話をかけ、商品やサービスの販売を勧誘したり、慈善活動への寄付を依頼したりする
- 氏名、住所、支払い方法などの顧客情報を聞き取り、注文をパソコンに入力する
- 商品やサービスと価格を説明し、顧客からの質問に答える
- 連絡した見込み客の氏名、住所、購入内容、反応を記録する
- 連絡、取引先、注文の記録を管理する
- 広告を見て電話してきた見込み客からの電話に応対する
- 商品やサービスを説明する台本を読み上げ、用意されたセールストークで見込み客に購入や寄付を促す
- 電話や手紙で顧客からの連絡に返答し、または最初の営業連絡のフォローアップを行う
なるには
就職時の一般的な学歴:正式な学歴は不要
給与 · 将来の見通し · AIとこの職業
- 給与の中央値:年間$35,450。中間の半数の収入は$29,640から$40,230です。
- 現在この職業で働いているのは約60,900人で、2035年には約47,800人になると予測されています。 (-21.4%)
- この仕事のかなりの部分で、すでに生成AIが使われています。多くの場合、仕事がなくなるというより仕事の中身が変わります。Microsoft Research は、この仕事のAI適用度を「高」と評価しています。
関連する職業
よくある質問
アメリカでのテレマーケターの収入はどのくらいですか?
フルタイム給与の中央値は年間$35,450です(U.S. Bureau of Labor Statistics)。 中間の半数の収入は$29,640から$40,230です。
アメリカでテレマーケターは成長している職業ですか?
雇用は2035年までに21%減少し、約60,900人から約47,800人になると予測されています(U.S. Bureau of Labor Statistics)。
テレマーケターになるには学位が必要ですか?
通常は必要ありません。この職業で学士号以上を持つ人は20%にとどまります。
AIによってテレマーケターの仕事は変わりますか?
この仕事のかなりの部分で、すでに生成AIが使われています。多くの場合、仕事がなくなるというより仕事の中身が変わります。Microsoft Research は、この仕事のAI適用度を「高」と評価しています。
出典
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics(May 2025)、Public domain、2026年10月3日取得
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections(2025-35 (released 2026-08-27))、Public domain、2026年10月3日取得
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation(2025-12-22 (built on O*NET 29.0))、CC BY 4.0、2026年10月3日取得
職業名、説明、主な業務は、O*NET 31.0 データベース(米国労働省、CC BY 4.0)をもとに Peernovo が日本語に翻訳しました。
2026年10月3日更新
このページには、U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration(USDOL/ETA)による O*NET 31.0 Database の情報が含まれています。CC BY 4.0 ライセンスのもとで使用しています。O*NET は USDOL/ETA の商標です。
