如何成為空乘人員
官方職業名稱：Flight Attendant
也稱為: Cabin Crew
為飛機乘客的安全和舒適提供服務。
主要任務
- 協助乘客登機和下機，並為有特殊需求或身體狀況的乘客提供幫助和支援
- 在起飛前進行安全説明並示範安全裝置的使用，同時確保乘客在飛行過程中遵守安全規定和程序
- 在飛行過程中為乘客提供餐食、飲品和零食
- 在飛行中發生緊急情況或飛機裝置故障時執行應急程序
- 在飛行過程中進行廣播，告知乘客安全程序和規定
- 進行安全檢查，並保持客艙清潔
- 回答乘客詢問，並解決任何問題或投訴
入行途徑
- TAFE 與職業教育: Certificate III in Aviation (Cabin Crew) (AVI30219); Certificate IV in Aviation (Supervision) (AVI40122)
薪酬 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 全職典型薪酬：每年 $78,208
- 目前該職業組約有 10,000 人就業，預計到2035年約為 11,300 人。 (+12.9%)
- AI 更可能幫助完成這份工作的一部分，而不是取代它。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為低。
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常見問題
如何成為空乘人員？
入行途徑包括：Certificate III in Aviation (Cabin Crew)；Certificate IV in Aviation (Supervision)。
空乘人員在澳洲能賺多少錢？
全職薪酬中位數為每年 $78,208（Jobs and Skills Australia）。
空乘人員在澳洲是增長中的職業嗎？
是的。預計到2035年就業將增長 13%，從約 10,000 人增至約 11,300 人（Jobs and Skills Australia）。
成為空乘人員需要學位嗎？
通常不需要。只有 17% 的從業者持有學士或更高學位。入行途徑包括：Certificate III in Aviation (Cabin Crew)；Certificate IV in Aviation (Supervision)。
AI 會改變空乘人員的工作嗎？
AI 更可能幫助完成這份工作的一部分，而不是取代它。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為低。
數據來源
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census（February 2026），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A（2023-24），CC BY 2.5 AU，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University)（May 2025 to May 2035），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data（September 2025），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Bureau of Statistics: OSCA（2024 v1.0），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據澳洲統計局 OSCA 2024（CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月4日