如何成為ICT銷售助理
官方職業名稱：ICT Sales Assistant
在零售或批發商店銷售電腦和電信相關的商品及服務。
主要任務
- 協助顧客挑選和購買電腦及電信產品
- 提供有關不同電腦和電信產品功能及優點的資料和建議
- 向顧客示範電腦和電信產品的使用方法
- 處理銷售交易，收取現金和信用卡付款
- 掌握現有及即將推出的電腦和電信產品與技術的知識
- 追蹤線上庫存水平，並在賣場上架和補充電腦及電信產品
- 處理顧客諮詢，解決問題或投訴
- 準確記錄銷售和顧客互動情況
入行途徑
- 大學: 電腦與資訊科技學位, 澳洲有 39 所大學開設
- TAFE 與職業教育: Certificate III in Business to Business Sales (SIR30316); Certificate III in Retail (SIR30216)
薪酬 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 全職典型薪酬：每年 $61,256
- 目前該職業組約有 16,000 人就業，預計到2035年約為 17,300 人。 (+8.1%)
- AI 可能會改變這份工作的一部分。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為中等。
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常見問題
如何成為ICT銷售助理？
入行途徑包括：電腦與資訊科技學位；Certificate III in Business to Business Sales；Certificate III in Retail。
ICT銷售助理在澳洲能賺多少錢？
全職薪酬中位數為每年 $61,256（Jobs and Skills Australia）。
ICT銷售助理在澳洲是增長中的職業嗎？
是的。預計到2035年就業將增長 8%，從約 16,000 人增至約 17,300 人（Jobs and Skills Australia）。
成為ICT銷售助理需要學位嗎？
不一定。從事這份工作的人中有 38% 持有學士或更高學位。入行途徑包括：電腦與資訊科技學位；Certificate III in Business to Business Sales；Certificate III in Retail。
AI 會改變ICT銷售助理的工作嗎？
AI 可能會改變這份工作的一部分。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為中等。
數據來源
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census（February 2026），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A（2023-24），CC BY 2.5 AU，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University)（May 2025 to May 2035），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data（September 2025），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Bureau of Statistics: OSCA（2024 v1.0），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據澳洲統計局 OSCA 2024（CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月4日