如何成為社群支援工作者
官方職業名稱：Community Support Worker
也稱為: Community Service Coordinator, Community Services Worker, Community Worker
協助在社群內開展社群發展和教育專案，以應對與休閒、健康、就業及其他福利事務相關的問題和需求。
主要任務
- 為個人和家庭提供實際和情感支援，並轉介可用資源和緊急物資，例如食品券
- 透過規劃、實施和取得相關教育、培訓和支援專案，評估個人和家庭的需求
- 評估社群在健康、福利、住房、就業、培訓及其他設施和服務方面的需求和資源
- 提高社群意識，併為需要額外協助以建立社群聯絡的群體發聲
- 教導個人掌握生活技能以實現獨立生活，並告知其可用的支援資源
- 識別並解決住房缺乏、心理健康危機及其他健康緊急情況等緊迫問題
- 協助個人和家庭積極參與當地社群，並參與有意義的活動以促進健康積極的生活
- 協調流動志願服務，例如緊急食物援助或為社群專案配送食物
- 為個人提供往返預約、專案或休閒活動的交通服務
- 在康復規劃、目標設定和取得心理健康服務方面為個人和家庭提供支援
入行途徑
- TAFE 與職業教育: Certificate III in Active Volunteering (CHC34015); Certificate III in Community Services (CHC32015); Certificate IV in Community Development (CHC42121); Certificate IV in Community Services (CHC42021); Certificate IV in Alcohol and Other Drugs (CHC43215); Certificate IV in Mental Health (CHC43315); Diploma of Community Development (CHC52121); Diploma of Community Services (CHC52021)
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 全職典型薪資：每年 $75,920
- 目前該職業組約有 1,200 人就業，預計到2035年約為 1,400 人。 (+20.2%)
- AI 可能會改變這份工作的一部分。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為中等。
相關職業
常見問題
如何成為社群支援工作者？
入行途徑包括：Certificate III in Active Volunteering；Certificate III in Community Services。
社群支援工作者在澳洲能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 $75,920（Jobs and Skills Australia）。
社群支援工作者在澳洲是成長中的職業嗎？
是的。預計到2035年就業將成長 20%，從約 1,200 人增至約 1,400 人（Jobs and Skills Australia）。
成為社群支援工作者需要學位嗎？
通常不需要。只有 13% 的從業者持有學士或更高學位。入行途徑包括：Certificate III in Active Volunteering；Certificate III in Community Services。
AI 會改變社群支援工作者的工作嗎？
AI 可能會改變這份工作的一部分。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為中等。
資料來源
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census（February 2026），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A（2023-24），CC BY 2.5 AU，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University)（May 2025 to May 2035），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data（September 2025），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Bureau of Statistics: OSCA（2024 v1.0），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據澳洲統計局 OSCA 2024（CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月4日