如何成為收數員及有關工作人員
官方職業名稱：Debt-collectors and related workers
也稱為: Bill and account collector, Charity collector, Debt collector
收數員及有關工作人員追收逾期帳款和空頭支票款項，並收集慈善捐款。
主要任務
- 追查和找出欠債人
- 致電、探訪或致函客戶，追收款項或安排日後付款
- 編寫包括已收款額的報告，並儲存與收數工作有關的記錄和檔案
- 在無法以其他方式收回款項時，建議採取法律行動或終止服務
- 募集和收取慈善捐款
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 薪資中位數：每月 HK$19,600
- 2025年約有 455,200 人，預計到2028年約為 412,000 人。 (-9.5%)
- 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的部分任務。
相關職業
常見問題
成為收數員及有關工作人員需要學位嗎？
不一定。從事這份工作的人中有 25% 持有學士或更高學位。
AI 會改變收數員及有關工作人員的工作嗎？
根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的部分任務。
資料來源
- 政府統計處「2021年人口普查」互動數據發佈服務，取得於 2026年10月4日
- 政府統計處「綜合住戶統計調查」2025年（表210-06317A、210-06307A、210-06308A），取得於 2026年10月4日
- 政府統計處「收入及工時按年統計調查」2025年（表220-23014、220-23024、220-23003），取得於 2026年10月4日
- 勞工及福利局「2028年人力資源推算中期更新」補充統計表（政府統計處發布），取得於 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 ESCO（歐盟委員會，CC BY 4.0）翻譯成中文，ESCO 以國際勞工組織的 ISCO-08 為基礎。
更新於 2026年10月4日