如何成為資訊及通訊科技服務經理
官方職業名稱：Information and communications technology service managers
也稱為: Application development manager, Chief information officer, Data operations manager, Data processing manager, ICT development manager, Information systems director, Information technology manager (IT manager), Internet service provider, Network manager
資訊及通訊科技服務經理規劃、指導和協調電腦和電訊系統的購置、開發、維護和使用。他們可以擔任部門經理，也可以擔任沒有多層管理架構的企業或機構的總經理。
主要任務
- 與使用者、管理層、供應商和技術人員商討，評估電腦運算需要和系統要求，並指定滿足這些需要的技術
- 制定並指導資訊及通訊科技（ICT）的策略、政策和計畫
- 指導ICT資源的挑選和安裝，以及使用者培訓的提供
- 指導ICT運作，分析工作流程，確定優先次序，制定標準並訂立期限
- 監督ICT系統的保安
- 分配、檢視、管理和領導系統分析員、程式設計師及其他電腦相關人員的工作
- 評估機構的技術使用情況和需要，並建議改進措施，例如硬體和軟體升級
- 制定和管理預算，控制開支，確保資源得到有效運用
- 制定並指導運作及行政程式
- 監督員工的甄選、培訓和工作表現
入行途徑
- 大學: 電腦與資訊科技學位, 香港有 24 所大學開設
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 薪資中位數：每月 HK$50,000
- 2025年約有 1,542,900 人，預計到2028年約為 1,639,100 人。 (+6.2%)
- 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的部分任務。
常見問題
如何成為資訊及通訊科技服務經理？
入行途徑包括：電腦與資訊科技學位。
成為資訊及通訊科技服務經理需要學位嗎？
通常需要。從事這份工作的人中有 67% 持有學士或更高學位。
AI 會改變資訊及通訊科技服務經理的工作嗎？
根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的部分任務。
資料來源
- 政府統計處「2021年人口普查」互動數據發佈服務，取得於 2026年10月4日
- 政府統計處「綜合住戶統計調查」2025年（表210-06317A、210-06307A、210-06308A），取得於 2026年10月4日
- 勞工及福利局「2028年人力資源推算中期更新」補充統計表（政府統計處發布），取得於 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 ESCO（歐盟委員會，CC BY 4.0）翻譯成中文，ESCO 以國際勞工組織的 ISCO-08 為基礎。
更新於 2026年10月4日