如何成為列車員

官方職業名稱：Train Conductor

也稱為: Railway Conductor

隨列車執勤，提供各種服務，使乘客能夠安全、舒適地乘車到達目的地。

主要任務

• 執行前巡視各節車廂，確認座位和臥鋪的整理情況，並檢查控制系統和電氣系統等裝置的執行狀況
• 在工作前後進行點名
• 在停車站確認列車停在規定位置後開門
• 確認乘客上下車完畢後關門
• 確認車站工作人員的發車訊號，並通知司機
• 向乘客廣播停車站、到達時間和換乘資訊等
• 引導乘客前往對號座位，並查驗車票
• 在車廂巡視的同時辦理補票和售票業務
• 調節車內照明、通風和空調裝置等
• 列車透過車站時，從視窗觀察站臺情況，確認安全
• 執行中確認線路內的情況
• 記錄各站到達、發車和透過的延誤時間
• 協助殘障人士上下車
• 車內發生事故或糾紛時，迅速妥善處理，維持車內秩序
• 發生列車事故或災害等時，引導乘客疏散，確保安全
• 發生事故時，與司機配合進行列車防護
• 站臺上有危險時，安排緊急停車
• 就執行調整向乘務人員作出適當指示
• 站臺、車站或線路上發生問題時吹哨示警
• 將列車上的遺失物品交給車站工作人員
• 在終點站巡視車廂，確認沒有異常
• 清潔和消毒車廂
• 接到調車訊號後，進行車輛的連掛、解鉤和移動
• 執勤結束後回到列車員段，將必要事項記入日誌並報告
• 下雪時進行積雪檢查
• 為在無人車站上下車的乘客結算車費
• 參加訓練和學習會，掌握知識和技能

如何入行

入行無需特定資格或學歷。人們通常畢業後進入鐵路公司，作為車站員工工作一段時間，然後參加公司內部考試成為列車員。考試包括檢查適合性的體檢和列車執行適性測試，以及業務知識筆試。

成為列車員後，在工作中積累服務乘客和處理問題的經驗。有些人一直當列車員到退休，也有人在積累列車員經驗後成為司機。透過內部考試，有些人會成為指導和監督列車員和司機的副站長、乘務區區長或站長。

始終要與乘客打交道，因此顧客服務很重要。出現問題時，還需要冷靜、恰當地判斷和行動。

從事這份工作的人表示，高中或大學學士學歷的人較多。 來自 job tag 對各職業從業者的調查（可多選）。它反映的是從業者的看法，而不是持有各學歷的人所佔的比例。

薪資 · 職位空缺 · AI 與這份工作

• 平均年收入：¥5,832,100 僅限民營部門（僱員 10 人以上的單位），不包括公立學校教師、警察等公務員。
• 每月基本薪資（不含加班費和獎金）：中位數 ¥315,700，中間一半的人每月 ¥243,000 至 ¥379,500。
• 按薪資調查的職業組統計：Conductors
• 在 Hello Work（日本公共職業介紹所），每位求職者對應 0.76 個職位空缺（2025 年）。 這是當前的需求訊號，而不是預測。它只統計在 Hello Work 登記的職位和求職者，很多大學畢業生和專業人士的招聘並不經過這裡。
• 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

相關職業

• 觀光巴士導遊

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常見問題

如何成為列車員？

入行無需特定資格或學歷。人們通常畢業後進入鐵路公司，作為車站員工工作一段時間，然後參加公司內部考試成為列車員。考試包括檢查適合性的體檢和列車執行適性測試，以及業務知識筆試。

列車員在日本能賺多少錢？

民營部門的平均年收入（含獎金）為 ¥5,832,100（厚生勞動省）。 該資料針對涵蓋多個職業的薪資調查職業組：Conductors。

成為列車員需要學位嗎？

不一定。在該職業所屬的人口普查職業組中，26% 的從業者是大學畢業生。

AI 會改變列車員的工作嗎？

根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

資料來源

• Ministry of Health, Labour and Welfare: Basic Survey on Wage Structure (賃金構造基本統計調査) 2025: earnings by occupation（2025 survey (June 2025 pay, 2024 bonus), published 2026-03-24），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• Ministry of Health, Labour and Welfare: Employment Referrals for General Workers (一般職業紹介状況): Hello Work job-openings-to-applicants ratio by occupation（2025 annual (release of 2026-10-02)），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• Statistics Bureau of Japan (MIC): 2020 Population Census (令和2年国勢調査) detailed sample tabulation: employed by occupation, sex, age and education（2020 Census (tables 9-1 and 15-1, published 2022-12-27)），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• JILPT (職業情報データベース) via MHLW job tag: job tag download data: 解説系 (descriptions, how to become, related qualifications) and 簡易版数値系 (interests, tasks, education)（解説系 ver.7.01 (2026-06-04); 簡易版数値系 ver.7.00 (2026-03-17)），取得於 2026年10月4日
• International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日

職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 job tag（日本勞動政策研究與研修機構職業資訊資料庫，厚生勞動省）翻譯成中文。

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

Sources: JILPT Occupational Information Database download data via job tag (解説系 ver.7.01 and 簡易版数値系 ver.7.00, downloaded 4 October 2026), processed by Peernovo; MHLW, Basic Survey on Wage Structure 2025; Statistics Bureau of Japan, 2020 Population Census; MEXT, School Basic Survey 2025; MHLW, Employment Referrals for General Workers (Hello Work statistics). Figures processed by Peernovo. English job names, translations and the matching of jobs to statistical groups, schools and degree fields by Peernovo.

更新於 2026年10月4日