如何成為票務預訂員
官方職業名稱：Reservation and ticket agent
也稱為: Airline customer service agent, Airline reservations agent, Fares and ticketing consultant, Travel reception clerk, Travel reservation clerk
票務預訂員為乘客安排和確認出行事宜，並銷售交通票。
主要任務
- 預訂交通票並辦理預訂
- 幫助人們規劃出行
- 向顧客提供出行資訊
- 收取款項和預訂費
- 審核顧客的預訂資訊
- 協助顧客填寫表格
- 傳送出行最新資訊
- 協助乘客搬執行李
如何入行
成為訂票與售票代理通常需要經驗，具備相關資格可能有幫助。這一職業通常不需要特定的NCEA級別，但具備Level 2可能有幫助。其他要求：類似工作的經驗；紐西蘭旅遊與旅行文憑（5級）。
入行途徑
- 證書和文憑課程: Advanced certificates and diplomas in tourism. 紐西蘭高等教育委員會（TEC）將該職業與餐飲、旅遊與酒店服務方向的學習相關聯。資格：NZ Dip in Tourism and Travel, NZ Dip in Adventure Tourism Management。通常 1 年。這些資格的畢業生畢業一年後年收入中位數為 $46,000，五年後為 $57,000；畢業一年後有 67% 就業（TEC，依據紐西蘭統計局 IDI 資料）。
薪資 · 過去的變化
- 最常見薪資：每年 $61,000 至 $95,000（中位數 $77,000），TEC 的稅前估算。
- 較高：每年 $124,000
- TEC 的薪資數字只是估算。TEC 表示不得用於確定薪資、薪資談判或簽證申請。
- 2018年和2023年兩次人口普查之間從事這份工作的人數變化：減少（TEC）。這是過去的變化，不是預測。
誰在做這份工作
- 2023年人口普查時，約有 520 人從事這份工作（TEC）。
相關職業
常見問題
如何成為票務預訂員？
成為訂票與售票代理通常需要經驗，具備相關資格可能有幫助。這一職業通常不需要特定的NCEA級別，但具備Level 2可能有幫助。其他要求：類似工作的經驗；紐西蘭旅遊與旅行文憑（5級）。
票務預訂員在紐西蘭能賺多少錢？
紐西蘭高等教育委員會估算稅前薪資中位數為每年 $77,000。 最常見的薪資為每年 $61,000 至 $95,000。
紐西蘭從事票務預訂員工作的人數增加了嗎？
人數減少了：TEC 記錄顯示，在2018年和2023年兩次人口普查之間，從事這份工作的人數減少。這是過去的變化，不是預測。
資料來源
- Tertiary Education Commission (Tahatu Career Navigator): Tahatu career ideas: descriptions, tasks, pay estimates, people employed, employment change 2018 to 2023, entry requirements, registration, interest scores（Site scrape 2026-10 (816 career ideas, sitemap lastmod 2026-10-01)），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 Tahatū Career Navigator（紐西蘭高等教育委員會，CC BY 4.0）翻譯成中文。
This content is sourced from the Tertiary Education Commission through the Tahatū Career Navigator website (www.tahatu.govt.nz) and used under the CC BY 4.0 licence. All or some of the information has been modified by Peernovo. TEC has not approved, endorsed or tested these modifications. TEC will not be held accountable for any errors within this content.
Qualification information from NZQA, used under CC BY 3.0 NZ.
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Sources: Tertiary Education Commission, Tahatū Career Navigator (career ideas, pay estimates, entry requirements and study options, CC BY 4.0, modified by Peernovo); Stats NZ, 2023 Census (via Figure.NZ) and the National Occupation List (CC BY 4.0); NZQA qualification information (CC BY 3.0 NZ); O*NET interest scores (CC BY 4.0); ILO global generative AI exposure index (CC BY 4.0). Links between career ideas and ANZSCO groups, degree fields and broad job groups are Peernovo's.
These results are not official statistics. They have been created for research purposes from the Integrated Data Infrastructure (IDI), which is carefully managed by Stats NZ.
Graduate outcomes: these results are not official statistics. They have been created for research purposes from the Integrated Data Infrastructure (IDI), which is carefully managed by Stats NZ.
更新於 2026年10月4日