如何成為社會和社群服務經理

官方職業名稱：Social and community service manager

也稱為: Social services manager, Community group manager, Aged care manager, Community services manager, Health and welfare services manager, Disability services manager, Community arts worker

負責社會服務專案和社群組織，可能管理社群社會服務人員。

主要任務

• 管理社會服務專案和團隊
• 制定支援社群的計畫
• 檢查服務的成效
• 督導和支援員工
• 制定服務規章和政策
• 編制預算和財務報告
• 儲存服務和活動記錄
• 解決問題和投訴

如何入行

成為社會與社群服務經理通常需要經驗，具備相關資格可能有幫助。修讀這一職業所需的學習或培訓通常需要NCEA Level 3或University Entrance。其他要求：類似工作的經驗；社群客戶照護中級證書；完成社群客戶照護學徒制；人類福利或類似領域的相關高等教育資格；社會工作碩士學位；駕駛執照；透過警方背景審查。

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入行途徑

• 證書和文憑課程: Intermediate certificates in community client care. 紐西蘭高等教育委員會（TEC）將該職業與人類福祉方向的學習相關聯。資格：NZ Cert in Health and Wellbeing (Social and Community Services), NZ Cert in Health and Wellbeing (Advanced Care and Support)。通常 1 年。這些資格的畢業生畢業一年後年收入中位數為 $52,000，五年後為 $53,000；畢業一年後有 62% 就業（TEC，依據紐西蘭統計局 IDI 資料）。

薪資 · 過去的變化 · AI 與這份工作

• 最常見薪資：每年 $74,839 至 $98,651（中位數 $90,714），TEC 的稅前估算。
• 較低：每年 $58,964 · 較高：每年 $122,464
• TEC 的薪資數字只是估算。TEC 表示不得用於確定薪資、薪資談判或簽證申請。
• 2018年和2023年兩次人口普查之間從事這份工作的人數變化：大幅增加（TEC）。這是過去的變化，不是預測。
• 衛生和福利服務經理職業組的就業人數：2018年人口普查 2,388 人，2023年人口普查 4,599 人（+92.6%）。這是過去的變化，不是預測。
• 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

誰在做這份工作

• 2023年人口普查時，約有 1,100 人從事這份工作（TEC）。
• 在衛生和福利服務經理職業組中，75% 的從業者為女性（出生時性別，2023年人口普查）。
• 衛生和福利服務經理職業組從業者的工作地區（2023年人口普查）：奧克蘭 32.5%、坎特伯雷 13.4%和惠靈頓 11.2%。

相關職業

• 醫療衛生服務經理
• 個案管理員
• 職業顧問
• 家庭與婚姻諮詢師
• 社會工作者
• 心理健康支援工作者

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常見問題

如何成為社會和社群服務經理？

成為社會與社群服務經理通常需要經驗，具備相關資格可能有幫助。修讀這一職業所需的學習或培訓通常需要NCEA Level 3或University Entrance。其他要求：類似工作的經驗；社群客戶照護中級證書；完成社群客戶照護學徒制；人類福利或類似領域的相關高等教育資格；社會工作碩士學位；駕駛執照；透過警方背景審查。

社會和社群服務經理在紐西蘭能賺多少錢？

紐西蘭高等教育委員會估算稅前薪資中位數為每年 $90,714。 最常見的薪資為每年 $74,839 至 $98,651。

紐西蘭從事社會和社群服務經理工作的人數增加了嗎？

人數大幅增加：TEC 記錄顯示，在2018年和2023年兩次人口普查之間，從事這份工作的人數大幅增加。這是過去的變化，不是預測。

AI 會改變社會和社群服務經理的工作嗎？

根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

資料來源

• Tertiary Education Commission (Tahatu Career Navigator): Tahatu career ideas: descriptions, tasks, pay estimates, people employed, employment change 2018 to 2023, entry requirements, registration, interest scores（Site scrape 2026-10 (816 career ideas, sitemap lastmod 2026-10-01)），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
• Stats NZ (via Figure.NZ): Census totals by topic for individuals 2013, 2018, 2023 (CEN23_TBT_004): employed by occupation, ANZSCO V1.3, summed to unit group（2023 Census (CEN23_TBT_004)），CC BY 4.0 (Stats NZ), CC BY 3.0 NZ (Figure.NZ)，取得於 2026年10月4日
• Stats NZ (via Figure.NZ): Census 2023: employed by regional council, occupation (ANZSCO V1.3 unit group) and sex at birth（2023 Census），CC BY 4.0 (Stats NZ), CC BY 3.0 NZ (Figure.NZ)，取得於 2026年10月4日
• International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日

職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 Tahatū Career Navigator（紐西蘭高等教育委員會，CC BY 4.0）翻譯成中文。

This content is sourced from the Tertiary Education Commission through the Tahatū Career Navigator website (www.tahatu.govt.nz) and used under the CC BY 4.0 licence. All or some of the information has been modified by Peernovo. TEC has not approved, endorsed or tested these modifications. TEC will not be held accountable for any errors within this content.

Qualification information from NZQA, used under CC BY 3.0 NZ.

This work is based on/includes Stats NZ's data which are licensed by Stats NZ for reuse under the Creative Commons Attribution 4.0 International licence. Census data via Figure.NZ.

Includes information from O*NET OnLine by the U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA), used under the CC BY 4.0 license. O*NET is a trademark of USDOL/ETA. USDOL/ETA has not approved, endorsed, or tested these modifications.

Sources: Tertiary Education Commission, Tahatū Career Navigator (career ideas, pay estimates, entry requirements and study options, CC BY 4.0, modified by Peernovo); Stats NZ, 2023 Census (via Figure.NZ) and the National Occupation List (CC BY 4.0); NZQA qualification information (CC BY 3.0 NZ); O*NET interest scores (CC BY 4.0); ILO global generative AI exposure index (CC BY 4.0). Links between career ideas and ANZSCO groups, degree fields and broad job groups are Peernovo's.

These results are not official statistics. They have been created for research purposes from the Integrated Data Infrastructure (IDI), which is carefully managed by Stats NZ.

Graduate outcomes: these results are not official statistics. They have been created for research purposes from the Integrated Data Infrastructure (IDI), which is carefully managed by Stats NZ.

更新於 2026年10月4日