如何成為資訊通訊科技銷售和服務專業人員
官方職業名稱：ICT sales and services professional
也稱為: Computer sales engineer, Computer sales representative, Infocomm sales specialist, Information and communications technology (ICT) sales representative, Information technology (IT) sales representative, Channel Sales Manager, Customer Success Manager, Pre-Sales Consultant, Sales Account Manager, Information and communications technology (ICT) sales representative
推廣和銷售硬體、軟體、電信或資訊通訊科技（ICT）服務。向客戶提供產品資訊並示範ICT產品的功能。透過尋找客戶發掘銷售機會，並管理產品向客戶的交付。
主要任務
- 利用名錄和其他來源編制潛在客戶企業名單
- 掌握並更新有關公司及競爭對手的商品和服務以及市場狀況的知識
- 拜訪現有和潛在客戶企業，發掘並把握銷售機會
- 評估客戶的需要和資源，推薦合適的商品或服務
- 在商品或服務須按客戶需要客製化時，為產品設計提供意見
- 編寫報告和建議書作為銷售推介的一部分，展示使用商品或服務的好處
- 估算裝置或服務的安裝和維護成本
- 監察客戶不斷變化的需要和競爭對手的動向，並向銷售管理層報告
入行途徑
- 大學: 電腦與資訊科技學位, 新加坡有 5 所大學開設
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 薪資中位數：每年 $101,196。中間一半的人每年收入 $51,600 至 $193,584。
- 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的許多任務，這通常是重塑工作，而不是取代工作。
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常見問題
如何成為資訊通訊科技銷售和服務專業人員？
入行途徑包括：電腦與資訊科技學位。
資訊通訊科技銷售和服務專業人員在新加坡能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 $101,196（新加坡人力部（經 data.gov.sg））。 中間一半人的年薪在 $51,600 到 $193,584 之間。
AI 會改變資訊通訊科技銷售和服務專業人員的工作嗎？
根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的許多任務，這通常是重塑工作，而不是取代工作。
資料來源
- Ministry of Manpower (via data.gov.sg): Resident Occupational Wages (Occupational Wage Survey)（June 2024 (data.gov.sg update 2026-04-01)），Singapore Open Data Licence v1.0，取得於 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據《新加坡標準職業分類 2024》（新加坡統計局，新加坡開放資料授權）翻譯成中文。
更新於 2026年10月4日