如何成為催收員、收租員和其他收款員
官方職業名稱：Debt, rent and other cash collectors
也稱為: Collector, Rent bailiff, Cash collector, Club collector, Data collector, Debt collector, Rent collector, Toll collector, Cash converter, Rent inspector, Debt recoverer, Agent-collector
催收員、收租員和其他收款員向住戶和企業收取到期或逾期款項，並清取預付費儀表或機器中的現金。
主要任務
- 在集中辦公點收款，或上門到住戶或企業收款
- 記錄交易詳情，開具收據或在租金簿上登記
- 抄讀燃氣表、水錶和電錶
- 清潔、保養自動售貨機並補貨，從儀表、自動售貨機及其他投幣機器中收取現金
- 向使用私人道路、橋梁、碼頭等的人員收取通行費，並操作收費閘門控制進出
- 將現金、支票或貸記單交給出納、主管，或存入銀行、房屋互助協會或郵局
- 送達傳票，並經法院授權扣押與未償債務等值的財物
如何入行
不要求學術資格。培訓通常在工作中進行，較大的機構可能輔以專門培訓課程。要成為執達員（bailiff），需要取得認證，其中包括加強版DBS審查。
入行途徑
- 學徒制（英格蘭）: Credit controller and collector (level 2). 適用於英格蘭。通常需要 12 個月。Skills England 標準 ST0176。
薪資 · 就業前景
- 全職薪資中位數：每年 £29,097。中間一半人的年薪在 £26,163 到 £33,638 之間。
- 目前約有 36,200 人從事這份工作，預計到2035年約有 34,500 人。 (-4.9%)
相關職業
常見問題
如何成為催收員、收租員和其他收款員？
不要求學術資格。培訓通常在工作中進行，較大的機構可能輔以專門培訓課程。要成為執達員（bailiff），需要取得認證，其中包括加強版DBS審查。
催收員、收租員和其他收款員在英國能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 £29,097（Office for National Statistics）。 中間一半人的年薪在 £26,163 到 £33,638 之間。
催收員、收租員和其他收款員在英國是成長中的職業嗎？
預計到2035年就業將減少 5%，從約 36,200 人降至約 34,500 人（Department for Education）。
成為催收員、收租員和其他收款員需要學位嗎？
不一定。從事這份工作的人中有 34% 持有學士或更高學位。入行途徑包括：Credit controller and collector (level 2)。
資料來源
- Office for National Statistics: Annual Survey of Hours and Earnings, Table 14（2025 provisional），Open Government Licence v3.0，取得於 2026年10月3日
- Office for National Statistics: Annual Population Survey: employment by occupation（April 2025 to March 2026），Open Government Licence v3.0，取得於 2026年10月3日
- Department for Education: Skills Imperative 2035: employment projections by occupation（2021 to 2035 (Warwick IER / Cambridge Econometrics)），Open Government Licence v3.0，取得於 2026年10月3日
- Office for National Statistics: SOC 2020 Volume 1: structure and descriptions（2026-08-27 edition），Open Government Licence v3.0，取得於 2026年10月3日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據英國國家統計局 SOC 2020（開放政府授權 v3.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月3日