如何成為總經理和營運經理
官方職業名稱：General and Operations Managers
也稱為: Business Manager, Center Manager, Department Manager, District Manager, General Manager (GM), Operations Director, Operations General Manager (Operations GM), Operations Manager, Plant Superintendent, Store Manager
規劃、指導或協調公共或私營部門組織的營運，監管多個部門或地點。職責包括制定政策、管理日常營運以及規劃物資和人力資源的使用，但職責範圍過於多樣和綜合，無法歸入人事、採購或行政服務等任何單一管理職能領域。通常透過下屬主管進行管理。不包括一線主管。
主要任務
- 審閱財務報表、銷售或業務報告及其他績效資料，衡量生產率或目標完成情況，或找出需要降低成本或改進專案的領域
- 指導和協調負責產品生產、定價、銷售或分銷的業務或部門的活動
- 指導與產品製造或服務提供直接相關的行政活動
- 編排員工工作時間表並分派具體職責
- 指導或協調財務或預算活動，為營運提供資金、實現投資回報最大化或提高效率
- 規劃或指導需要與其他部門經理協調的活動，如促銷活動
- 履行人事職能，如招聘甄選、培訓或考核
- 與董事會成員、組織負責人或員工共同制定或實施部門政策、目標或程式
如何入行
高層管理人員通常至少需要學士學位和豐富的工作經驗才能入行。
入行的典型學歷：學士學位
入行途徑
- 學徒制: Operations Management.
- 學徒制: Professional Golf & Operations Manager.
- 大學: 商業與商務學位, 美國有 35 所大學開設
- 執照: 23 個州要求持有執照。
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 薪資中位數：每年 $105,770。中間一半人的年薪在 $72,320 到 $167,280 之間。
- 目前約有 3,599,000 人從事這份工作，預計到2035年約有 3,780,300 人。 (+5%)
- 目前人們在這份工作中較少使用生成式 AI。微軟研究院將其 AI 適用度評為低。
相關職業
常見問題
如何成為總經理和營運經理？
高層管理人員通常至少需要學士學位和豐富的工作經驗才能入行。
總經理和營運經理在美國能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 $105,770（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中間一半人的年薪在 $72,320 到 $167,280 之間。
總經理和營運經理在美國是成長中的職業嗎？
是的。預計到2035年就業將成長 5%，從約 3,599,000 人增至約 3,780,300 人（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
成為總經理和營運經理需要學位嗎？
不一定。從事這份工作的人中有 47% 持有學士或更高學位。入行途徑包括：商業與商務學位；Operations Management。
AI 會改變總經理和營運經理的工作嗎？
目前人們在這份工作中較少使用生成式 AI。微軟研究院將其 AI 適用度評為低。
資料來源
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)），Public domain，取得於 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025），Public domain，取得於 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Outlook Handbook（2025-35 edition (published 2026-08-27)），Public domain，取得於 2026年10月3日
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)），CC BY 4.0，取得於 2026年10月3日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 O*NET 31.0 資料庫（美國勞工部，CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月3日
本頁包含來自美國勞工部就業與培訓管理局（USDOL/ETA）O*NET 31.0 資料庫的資訊，依據 CC BY 4.0 授權使用。O*NET 是 USDOL/ETA 的商標。