如何成為網店經營者
官方職業名稱：Online Merchants
也稱為: Online Services Manager
開展純線上經營企業的零售活動。可能負責制定經營策略、採購商品、管理庫存、開展營銷活動、處理和發運網上訂單以及核對財務記錄等工作。
主要任務
- 透過包裝已售商品和單據直接發貨，或將訂單轉交製造商或第三方分銷商，完成客戶訂單
- 使用電子交易服務接收和處理客戶付款
- 使用訂單管理或開票軟體建立、管理或自動生成訂單或發票
- 傳送交易完成和發貨的電子郵件確認
- 透過電子郵件、電話或其他電子訊息與網上客戶溝通，解答有關產品、政策或發貨方式的問題或處理投訴
- 從線上或實體管道購入新品或二手商品，透過零售或拍賣網站轉售
- 確定和設定產品價格
- 計算購物小計、稅費和運費並提交給客戶
如何入行
入行的典型學歷：學士學位
入行途徑
- 學徒制: E-Commerce Specialist.
- 大學: 商業與商務學位, 美國有 35 所大學開設
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 薪資中位數：每年 $83,050。中間一半人的年薪在 $62,640 到 $114,010 之間。
- 目前約有 1,157,600 人從事這份工作，預計到2035年約有 1,202,300 人。 (+3.9%)
- 人們已經在這份工作的部分內容中使用生成式 AI。微軟研究院將其 AI 適用度評為中等。
相關職業
常見問題
如何成為網店經營者？
入行途徑包括：商業與商務學位；E-Commerce Specialist。
網店經營者在美國能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 $83,050（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中間一半人的年薪在 $62,640 到 $114,010 之間。
網店經營者在美國是成長中的職業嗎？
是的。預計到2035年就業將成長 4%，從約 1,157,600 人增至約 1,202,300 人（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
成為網店經營者需要學位嗎？
不一定。從事這份工作的人中有 57% 持有學士或更高學位。入行途徑包括：商業與商務學位；E-Commerce Specialist。
AI 會改變網店經營者的工作嗎？
人們已經在這份工作的部分內容中使用生成式 AI。微軟研究院將其 AI 適用度評為中等。
資料來源
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025），Public domain，取得於 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)），Public domain，取得於 2026年10月3日
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)），CC BY 4.0，取得於 2026年10月3日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 O*NET 31.0 資料庫（美國勞工部，CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月3日
本頁包含來自美國勞工部就業與培訓管理局（USDOL/ETA）O*NET 31.0 資料庫的資訊，依據 CC BY 4.0 授權使用。O*NET 是 USDOL/ETA 的商標。