如何成为陆路和水路客运售票员、货运服务代表及相关文员

官方职业名称：Ground and water transport ticket agents, cargo service representatives and related clerks

也称为: Stowage clerk, Bus ticket agent, Ship cargo agent, Railway express agent, Sales agent - railway, Ticket clerk - railway, Baggage agent - railway, Freight agent - railway, Railway passenger agent, Station agent - railway, Ticket agent - bus line, Bookings clerk - railway

报价票价和运费、办理预订、出票、处理货运、托运行李，并提供其他相关客户服务以协助旅客。受雇于巴士和铁路公司、货运代理和航运公司、游船运营商及其他公共交通机构，以及旅游批发商。

主要任务

• 售票员
• 解答客户咨询、报价票价，并协助客户规划出行时间和路线
• 为旅行团公司、旅行社、批发商和公众预订座位
• 出票、处理现金交易并办理行李托运
• 在旅游批发公司工作时，接收并记录零售旅行社的跟团游预订，并提供空余名额信息
• 货运服务代表
• 报价货物运输的费用和运价
• 根据费率表和价目表计算运输成本（包括服务费和保险费），并编制和保管运输单据及其他文件

如何入行

通常需要高中毕业。可能提供最长10周的培训。

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薪资 · 就业前景

• 薪资中位数：每年 $41,340。中间一半人的年薪在 $35,100 到 $51,344 之间。
• 2023年约有 3,600 人从事这份工作，预计到2033年约有 3,800 人。 (+5.6%)
• 到2033年的预计劳动力市场：balance。

相关职业

• 旅行顾问
• 乘务长和空乘人员
• 航空公司票务和服务代理
• 酒店前台接待员

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常见问题

如何成为陆路和水路客运售票员、货运服务代表及相关文员？

通常需要高中毕业。可能提供最长10周的培训。

陆路和水路客运售票员、货运服务代表及相关文员在加拿大能赚多少钱？

全职薪资中位数为每年 $41,340（Employment and Social Development Canada (Job Bank)）。 中间一半人的年薪在 $35,100 到 $51,344 之间。

陆路和水路客运售票员、货运服务代表及相关文员在加拿大是增长中的职业吗？

是的。预计到2033年就业将增长 6%，从约 3,600 人增至约 3,800 人（Employment and Social Development Canada）。

成为陆路和水路客运售票员、货运服务代表及相关文员需要学位吗？

通常不需要。只有 16% 的从业者持有学士或更高学位。

数据来源

• Employment and Social Development Canada (Job Bank): Wages by occupation（2025 (revised 2025-11-19)），Open Government Licence - Canada，获取于 2026年10月3日
• Employment and Social Development Canada: Canadian Occupational Projection System (COPS)（2024 to 2033），Open Government Licence - Canada，获取于 2026年10月3日
• Statistics Canada: Census 2021: employment by occupation, gender and education (98-10-0449)（2021 Census），Statistics Canada Open Licence，获取于 2026年10月3日
• Statistics Canada: National Occupational Classification (NOC) 2021（Version 1.0），Open Government Licence - Canada，获取于 2026年10月3日

职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据加拿大统计局 NOC 2021（加拿大开放政府许可）翻译成中文。

更新于 2026年10月3日