如何成为空中乘务员／船舶服务员
官方职业名称：Cabin attendant/steward
也称为: Air hostess (aircrew), Aircraft cabin attendant, Aircraft hostess, Aircraft steward, Cabin attendant, Cabin steward, Flight steward, Ship cabin's attendant, Ship cabin's steward, Ship's steward, Cabin Crew, Crew-in-Charge
空中乘务员／船舶服务员提供个人服务，确保飞机和船上乘客的安全和舒适。迎接乘客，查验票证，并引导乘客前往指定座位或客舱。在紧急情况下指挥和协助乘客执行紧急程序，如疏散飞机或船上的乘客。也宣布和示范安全和紧急程序，如氧气面罩、安全带和救生衣的使用。在飞机上服务时，准备和供应机上餐食，并负责机上销售活动。
主要任务
- 迎接登机或登船的乘客，查验机票、船票或登机牌，并引导乘客前往座位或铺位
- 宣布、解释和示范安全和紧急程序，如氧气面罩、安全带和救生衣的使用
- 组装并供应预制餐食和饮品
- 销售免税品及其他商品
- 照顾乘客的一般需要和舒适，答复询问，并保持客舱清洁整齐
- 在紧急情况下指挥和协助乘客并遵循规定程序，如在紧急降落后疏散飞机上的乘客
- 确认急救箱及其他紧急设备运作正常
- 为身体不适的乘客施行急救
入行途径
- 学徒制: Work-study diploma. 相关工艺教育学院工读文凭：Work-Study Diploma in Customer Experience Management (Cabin Services)。你受雇于一家公司，同时在工艺教育学院修读。由 Peernovo 根据课程名称匹配。
薪资 · 就业前景 · AI 与这份工作
- 薪资中位数：每年 $44,760。中间一半的人每年收入 $34,836 至 $56,724。
- 根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 能完成的此类工作相对较少。
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常见问题
如何成为空中乘务员／船舶服务员？
入行途径包括：Work-study diploma。
空中乘务员／船舶服务员在新加坡能赚多少钱？
全职薪资中位数为每年 $44,760（新加坡人力部（经 data.gov.sg））。 中间一半人的年薪在 $34,836 到 $56,724 之间。
AI 会改变空中乘务员／船舶服务员的工作吗？
根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 能完成的此类工作相对较少。
数据来源
- Ministry of Manpower (via data.gov.sg): Resident Occupational Wages (Occupational Wage Survey)（June 2024 (data.gov.sg update 2026-04-01)），Singapore Open Data Licence v1.0，获取于 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，获取于 2026年10月4日
职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据《新加坡标准职业分类 2024》（新加坡统计局，新加坡开放数据许可）翻译成中文。
更新于 2026年10月4日