如何成为ICT 服务经理
官方职业名称:ICT service manager
也称为: Digital services manager, Electronic data processing manager, Information and communications technology (ICT) information and knowledge manager, Information and communications technology (ICT) operations and support manager, Information and communications technology (ICT) vendor relationship manager, Information technology (IT) business solutions manager, Information technology (IT) service manager, Information technology (IT) support manager, Information technology project manager (IT service), Head of Operations and Support, IT Business Solutions Manager/Digital Services Manager, Operations and Support Manager
规划和指导组织的信息处理工作,并协调管理信息系统和应用程序的有效设计、实施和运行。监督支持系统的维护和升级,开展现场培训以促进高效运营,并在适用时管理与供应商的关系。监督事故处理和业务连续性计划。
主要任务
- 与用户、管理层、供应商和技术人员协商,评估计算需求和系统要求,并确定满足这些需求的技术
- 制定并指导信息和通信技术(ICT)战略、政策和计划
- 指导 ICT 资源的选择和安装,以及用户培训的提供
- 指导 ICT 运营,分析工作流程,确定优先次序,制定标准并设定期限
- 监督 ICT 系统的安全
- 分配、审核、管理和领导系统分析员、程序员及其他计算机相关人员的工作
- 制定并指导运营和行政程序
- 在 ICT 相关大会、研讨会和会议上代表企业或组织
入行途径
- 大学: 计算机与信息技术学位, 新加坡有 5 所大学开设
薪资 · 就业前景 · AI 与这份工作
- 薪资中位数:每年 $114,036。中间一半的人每年收入 $87,360 至 $158,712。
- 根据国际劳工组织的全球估算,生成式 AI 可能会改变这份工作中的部分任务。
相关职业
常见问题
如何成为ICT 服务经理?
入行途径包括:计算机与信息技术学位。
ICT 服务经理在新加坡能赚多少钱?
全职薪资中位数为每年 $114,036(新加坡人力部(经 data.gov.sg))。 中间一半人的年薪在 $87,360 到 $158,712 之间。
AI 会改变ICT 服务经理的工作吗?
根据国际劳工组织的全球估算,生成式 AI 可能会改变这份工作中的部分任务。
数据来源
- Ministry of Manpower (via data.gov.sg): Resident Occupational Wages (Occupational Wage Survey)(June 2024 (data.gov.sg update 2026-04-01)),Singapore Open Data Licence v1.0,获取于 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)(ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1),CC BY 4.0,获取于 2026年10月4日
职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据《新加坡标准职业分类 2024》(新加坡统计局,新加坡开放数据许可)翻译成中文。
更新于 2026年10月4日
