如何成为非零售销售主管
官方职业名称：First-Line Supervisors of Non-Retail Sales Workers
也称为: Customer Service Department Supervisor, Customer Service Supervisor, Driver Sales Supervisor, Information Center Supervisor, Inside Sales Supervisor, Reservations Supervisor, Sales Department Supervisor, Sales Leader, Sales Supervisor, Sales Team Leader
直接监督和协调零售以外的销售人员的工作。除监督职责外，还可能承担预算、会计和人事等工作。
主要任务
- 监督销售人员的业绩，确保完成目标
- 协助员工完成困难或复杂的工作
- 指挥和监督从事销售、盘点、核对现金收入或提供特定服务的员工
- 听取并解决顾客对服务、产品或人员的投诉
- 保存采购、销售和申领相关记录
- 招聘、培训和评估员工
- 与公司管理层商讨，制定提高销售额、拓展市场和推动业务发展的方法和流程
- 规划和制定工作排班表，并为员工分配具体工作
如何入行
入行的典型学历：高中文凭或同等学历
薪资 · 就业前景 · AI 与这份工作
- 薪资中位数：每年 $87,520。中间一半人的年薪在 $63,940 到 $122,050 之间。
- 目前约有 311,900 人从事这份工作，预计到2035年约有 313,600 人。 (+0.5%)
- 人们已经在这份工作的部分内容中使用生成式 AI。微软研究院将其 AI 适用度评为中等。
相关职业
常见问题
非零售销售主管在美国能赚多少钱？
全职薪资中位数为每年 $87,520（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中间一半人的年薪在 $63,940 到 $122,050 之间。
非零售销售主管在美国是增长中的职业吗？
预计到2035年就业基本持平：目前约 311,900 人，届时约 313,600 人（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
成为非零售销售主管需要学位吗？
不一定。从事这份工作的人中有 44% 持有学士或更高学位。
AI 会改变非零售销售主管的工作吗？
人们已经在这份工作的部分内容中使用生成式 AI。微软研究院将其 AI 适用度评为中等。
数据来源
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025），Public domain，获取于 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)），Public domain，获取于 2026年10月3日
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)），CC BY 4.0，获取于 2026年10月3日
职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据 O*NET 31.0 数据库（美国劳工部，CC BY 4.0）翻译成中文。
更新于 2026年10月3日
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