如何成为乘务员
官方职业名称：Passenger Attendants
也称为: Attendant, Bus Aide, Bus Assistant, Bus Attendant, Bus Monitor, Cabin Attendant, Fare Enforcement Officer, Transportation Aide, Transportation Assistant, Transportation Attendant
在轮船、客车、火车上或在车站、客运站内提供服务，确保乘客安全。工作包括讲解安全设备的使用、供应餐饮或解答出行相关问题。
主要任务
- 出发前进行设备安全检查
- 讲解和演示安全程序及安全设备的使用
- 向驾驶员发出停车或继续行驶的信号
- 为乘客系好安全带或用固定带固定轮椅，确保乘客乘坐安全
- 回应乘客的问题、请求或投诉
- 确定或协助安排座位
- 为乘客开关车门
- 迎接上车乘客并广播路线和站点
如何入行
入行的典型学历：高中文凭或同等学历
薪资 · 就业前景 · AI 与这份工作
- 薪资中位数：每年 $37,720。中间一半人的年薪在 $31,240 到 $41,680 之间。
- 目前约有 27,200 人从事这份工作，预计到2035年约有 28,900 人。 (+6%)
- 人们已经在这份工作的相当一部分内容中使用生成式 AI，这通常会改变工作方式，而不是取代工作。微软研究院将其 AI 适用度评为高。
相关职业
常见问题
乘务员在美国能赚多少钱？
全职薪资中位数为每年 $37,720（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中间一半人的年薪在 $31,240 到 $41,680 之间。
乘务员在美国是增长中的职业吗？
是的。预计到2035年就业将增长 6%，从约 27,200 人增至约 28,900 人（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
成为乘务员需要学位吗？
通常不需要。只有 12% 的从业者持有学士或更高学位。
AI 会改变乘务员的工作吗？
人们已经在这份工作的相当一部分内容中使用生成式 AI，这通常会改变工作方式，而不是取代工作。微软研究院将其 AI 适用度评为高。
数据来源
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025），Public domain，获取于 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)），Public domain，获取于 2026年10月3日
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)），CC BY 4.0，获取于 2026年10月3日
职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据 O*NET 31.0 数据库（美国劳工部，CC BY 4.0）翻译成中文。
更新于 2026年10月3日
本页包含来自美国劳工部就业与培训管理局（USDOL/ETA）O*NET 31.0 数据库的信息，依据 CC BY 4.0 许可使用。O*NET 是 USDOL/ETA 的商标。