如何成为零售销售员
官方职业名称：Retail Salespersons
也称为: Car Salesman, Customer Assistant, Retail Salesperson, Sales Associate, Sales Clerk, Sales Consultant, Sales Person, Sales Representative, Salesman
向消费者销售家具、汽车、家电或服装等商品。
主要任务
- 接待顾客，了解每位顾客的需要
- 根据顾客的需求和喜好推荐、挑选商品，并帮助查找或获取商品
- 计算售价和购物总额，收取并处理现金或刷卡付款
- 为购买或租赁准备商品
- 回答有关门店及其商品的问题
- 了解当前的促销活动、付款和换货政策以及安保措施
- 演示商品的使用或操作
- 向顾客介绍商品，讲解其用途、操作和保养方法
如何入行
零售销售人员入行通常不需要正规教育，但部分雇主更倾向于招聘拥有高中文凭或同等学历的应聘者。大多数零售销售人员在工作中学习。
入行的典型学历：无正式学历要求
入行途径
- 执照: 25 个州要求持有执照。
薪资 · 就业前景 · AI 与这份工作
- 薪资中位数：每年 $35,410。中间一半人的年薪在 $29,900 到 $38,670 之间。
- 目前约有 3,998,100 人从事这份工作，预计到2035年约有 3,984,100 人。 (-0.3%)
- 人们已经在这份工作的相当一部分内容中使用生成式 AI，这通常会改变工作方式，而不是取代工作。微软研究院将其 AI 适用度评为高。
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常见问题
如何成为零售销售员？
零售销售人员入行通常不需要正规教育，但部分雇主更倾向于招聘拥有高中文凭或同等学历的应聘者。大多数零售销售人员在工作中学习。
零售销售员在美国能赚多少钱？
全职薪资中位数为每年 $35,410（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中间一半人的年薪在 $29,900 到 $38,670 之间。
零售销售员在美国是增长中的职业吗？
预计到2035年就业基本持平：目前约 3,998,100 人，届时约 3,984,100 人（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
成为零售销售员需要学位吗？
不一定。从事这份工作的人中有 29% 持有学士或更高学位。
AI 会改变零售销售员的工作吗？
人们已经在这份工作的相当一部分内容中使用生成式 AI，这通常会改变工作方式，而不是取代工作。微软研究院将其 AI 适用度评为高。
数据来源
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025），Public domain，获取于 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)），Public domain，获取于 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Outlook Handbook（2025-35 edition (published 2026-08-27)），Public domain，获取于 2026年10月3日
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)），CC BY 4.0，获取于 2026年10月3日
职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据 O*NET 31.0 数据库（美国劳工部，CC BY 4.0）翻译成中文。
更新于 2026年10月3日
本页包含来自美国劳工部就业与培训管理局（USDOL/ETA）O*NET 31.0 数据库的信息，依据 CC BY 4.0 许可使用。O*NET 是 USDOL/ETA 的商标。