Cómo ser Supervisor de ventas
Nombre oficial: First-Line Supervisors of Non-Retail Sales Workers
También llamado: Customer Service Department Supervisor, Customer Service Supervisor, Driver Sales Supervisor, Information Center Supervisor, Inside Sales Supervisor, Reservations Supervisor, Sales Department Supervisor, Sales Leader, Sales Supervisor, Sales Team Leader
Supervisa y coordina directamente a vendedores que no trabajan en ventas al por menor. Además de supervisar, puede encargarse de presupuestos, contabilidad y personal.
Tareas principales
- Supervisar el desempeño del equipo de ventas para asegurar que se cumplan las metas
- Ayudar al personal en tareas difíciles o complicadas
- Dirigir y supervisar a empleados dedicados a ventas, inventarios, cuadre de caja o servicios específicos
- Escuchar y resolver quejas de clientes sobre servicios, productos o personal
- Llevar registros de compras, ventas y requisiciones
- Contratar, capacitar y evaluar al personal
- Consultar con directivos de la empresa para desarrollar métodos que aumenten las ventas, amplíen mercados y promuevan el negocio
- Planificar y preparar horarios de trabajo y asignar tareas específicas a los empleados
Cómo llegar a serlo
Estudios típicos para empezar: Diploma de escuela secundaria o equivalente
Salario · Perspectivas · La IA y este empleo
- Salario mediano: $87,520 al año. La mitad central gana entre $63,940 y $122,050.
- Hoy trabajan unas 311,900 personas en este empleo, y se proyectan unas 313,600 para 2035. (+0.5%)
- Las personas ya usan la IA generativa para parte de este trabajo. Microsoft Research califica su aplicabilidad de la IA como media.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto se gana como Supervisor de ventas en Estados Unidos?
El salario mediano a tiempo completo es de $87,520 al año (U.S. Bureau of Labor Statistics). La mitad central gana entre $63,940 y $122,050.
¿Ser Supervisor de ventas es una carrera profesional en crecimiento en Estados Unidos?
Se proyecta que el empleo se mantenga más o menos igual para 2035: unas 311,900 personas ahora y 313,600 después (U.S. Bureau of Labor Statistics).
¿Necesitas una carrera universitaria para ser Supervisor de ventas?
No siempre. El 44% de las personas en este empleo tiene un grado o un título superior.
¿Cambiará la IA el trabajo como Supervisor de ventas?
Las personas ya usan la IA generativa para parte de este trabajo. Microsoft Research califica su aplicabilidad de la IA como media.
Fuentes
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics (May 2025), Public domain, consultado el 3 de octubre de 2026
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections (2025-35 (released 2026-08-27)), Public domain, consultado el 3 de octubre de 2026
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation (2025-12-22 (built on O*NET 29.0)), CC BY 4.0, consultado el 3 de octubre de 2026
Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de la base de datos O*NET 31.0 (Departamento de Trabajo de EE. UU., CC BY 4.0).
Actualizado el 3 de octubre de 2026
Esta página incluye información de la O*NET 31.0 Database del U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Se usa bajo la licencia CC BY 4.0. O*NET es una marca comercial de USDOL/ETA.