Empleados de información y registros

Cómo ser Entrevistador y encuestador

Nombre oficial: Interviewers, Except Eligibility and Loan

También llamado: Admissions Clerk, Admissions Representative, Admitting Representative, Data Collection Assistant, Interviewer, Market Research Interviewer, Registration Clerk, Research Interviewer, Survey Interviewer, Telephone Interviewer

Entrevista a personas por teléfono, correo, en persona u otros medios para completar formularios, solicitudes o cuestionarios (excepto elegibilidad y préstamos). Hace preguntas específicas, registra respuestas y ayuda a llenar formularios; puede clasificarlos y archivarlos.

Tareas principales

Hacer preguntas según las instrucciones para obtener información específica, como nombre, dirección, edad, preferencia religiosa o estado de residencia
Identificar e informar problemas para obtener datos válidos
Asegurar el pago de los servicios verificando la cobertura con la aseguradora de la persona o acordando opciones de financiamiento
Realizar tareas de oficina, como telemercadeo o atención de consultas, mantener expedientes del personal, facturar a pacientes o recibir pagos
Revisar que los datos obtenidos en la entrevista estén completos y sean correctos
Reunir, registrar y codificar los resultados de entrevistas o encuestas en el ordenador o en el formulario indicado
Atender a pacientes, por ejemplo contestando el teléfono o ayudándoles con dudas financieras o médicas
Ayudar a las personas a llenar solicitudes o cuestionarios

Cómo llegar a serlo

Los auxiliares de información suelen necesitar un diploma de secundaria superior y aprenden sus habilidades en el trabajo. Según la ocupación, algunos empleadores pueden preferir candidatos con algunos estudios universitarios o un título de asociado (associate's degree).

Estudios típicos para empezar: Diploma de escuela secundaria o equivalente

Lee la guía completa del U.S. Bureau of Labor Statistics

Salario · Perspectivas · La IA y este empleo

Salario mediano: $45,920 al año. La mitad central gana entre $38,330 y $53,090.
Hoy trabajan unas 153,600 personas en este empleo, y se proyectan unas 137,600 para 2035. (-10.4%)
Las personas ya usan la IA generativa para parte de este trabajo. Microsoft Research califica su aplicabilidad de la IA como media.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo ser Entrevistador y encuestador?

¿Cuánto se gana como Entrevistador y encuestador en Estados Unidos?

El salario mediano a tiempo completo es de $45,920 al año (U.S. Bureau of Labor Statistics). La mitad central gana entre $38,330 y $53,090.

¿Ser Entrevistador y encuestador es una carrera profesional en crecimiento en Estados Unidos?

Se proyecta que el empleo baje un 10% para 2035, de unas 153,600 a unas 137,600 personas (U.S. Bureau of Labor Statistics).

¿Necesitas una carrera universitaria para ser Entrevistador y encuestador?

No siempre. El 28% de las personas en este empleo tiene un grado o un título superior.

¿Cambiará la IA el trabajo como Entrevistador y encuestador?

Las personas ya usan la IA generativa para parte de este trabajo. Microsoft Research califica su aplicabilidad de la IA como media.

Fuentes

U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics (May 2025), Public domain, consultado el 3 de octubre de 2026
U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections (2025-35 (released 2026-08-27)), Public domain, consultado el 3 de octubre de 2026
U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Outlook Handbook (2025-35 edition (published 2026-08-27)), Public domain, consultado el 3 de octubre de 2026
Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation (2025-12-22 (built on O*NET 29.0)), CC BY 4.0, consultado el 3 de octubre de 2026

Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de la base de datos O*NET 31.0 (Departamento de Trabajo de EE. UU., CC BY 4.0).

Actualizado el 3 de octubre de 2026

Esta página incluye información de la O*NET 31.0 Database del U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Se usa bajo la licencia CC BY 4.0. O*NET es una marca comercial de USDOL/ETA.