Cómo ser Agente de servicios en tierra de aeropuerto
Nombre oficial en chino (clasificación ocupacional de 2022): 航空运输地面服务员
También llamado: Airline Passenger Services Agent, Air Cargo Agent
Se encarga del transporte en tierra de pasajeros, equipaje, carga y correo en los aeropuertos.
Tareas principales
- Documentar a los pasajeros
- Gestionar llegadas, salidas y conexiones de pasajeros y equipaje
- Calcular la carga y el centrado de los vuelos
- Gestionar la recepción, la entrada y salida y el transbordo de carga y correo
- Gestionar cambios, consultas e indemnizaciones del transporte de carga y correo
- Almacenar, mover, cargar y descargar carga y correo
- Monitorear y registrar el almacenamiento y el uso de los dispositivos unitarios de carga
Vías de acceso
- Especialidades vocacionales: Especialidad de escuela vocacional superior (高职专科): Gestión de logística aérea (530803). Especialidad vocacional 530803 Gestión de logística aérea (航空物流管理), 3 años. Las fichas de especialidades de 2022 del Ministerio de Educación incluyen esta ocupación entre aquellas para las que prepara la especialidad (职业面向). Certificados de ejemplo: Gestión logística; Transporte de carga de la aviación civil.; Especialidad de escuela vocacional superior (高职专科): Servicios de transporte aéreo civil (500401). Especialidad vocacional 500401 Servicios de transporte aéreo civil (民航运输服务), 3 años. Las fichas de especialidades de 2022 del Ministerio de Educación incluyen esta ocupación entre aquellas para las que prepara la especialidad (职业面向). Certificados de ejemplo: Servicios de tierra a pasajeros de la aviación civil; Transporte de carga de la aviación civil.; Especialidad de escuela secundaria vocacional (中职): Servicios de aviación (700402). Especialidad vocacional 700402 Servicios de aviación (航空服务), 3 años. Las fichas de especialidades de 2022 del Ministerio de Educación incluyen esta ocupación entre aquellas para las que prepara la especialidad (职业面向). Certificados de ejemplo: Servicios de cabina de la aviación civil; Inspección de seguridad de la aviación civil; Servicios de tierra a pasajeros de la aviación civil.; Especialidad de escuela secundaria vocacional (中职): Servicios de transporte aéreo civil (700401). Especialidad vocacional 700401 Servicios de transporte aéreo civil (民航运输服务), 3 años. Las fichas de especialidades de 2022 del Ministerio de Educación incluyen esta ocupación entre aquellas para las que prepara la especialidad (职业面向). Certificados de ejemplo: Servicios de tierra a pasajeros de la aviación civil; Transporte de carga de la aviación civil.; Especialidad de licenciatura vocacional (职业本科): Servicios y gestión del transporte aéreo civil (300401). Especialidad vocacional 300401 Servicios y gestión del transporte aéreo civil (民航运输服务与管理), 4 años. Las fichas de especialidades de 2022 del Ministerio de Educación incluyen esta ocupación entre aquellas para las que prepara la especialidad (职业面向). Certificados de ejemplo: Servicios de tierra a pasajeros de la aviación civil; Transporte de carga de la aviación civil.; Especialidad de licenciatura vocacional (职业本科): Operación y gestión de aeropuertos inteligentes (300403). Especialidad vocacional 300403 Operación y gestión de aeropuertos inteligentes (智慧机场运行与管理), 4 años. Las fichas de especialidades de 2022 del Ministerio de Educación incluyen esta ocupación entre aquellas para las que prepara la especialidad (职业面向). Certificados de ejemplo: Controlador de operaciones aeroportuarias.
Salario · La IA y este empleo
- Salario mediano en China: CN¥63,600 al año (2025).
- Mitad central: de CN¥47,800 a CN¥89,000. Una de cada diez personas gana menos de CN¥36,000 y una de cada diez gana más de CN¥121,300.
- Es la cifra del grupo intermedio Trabajadores de transporte, almacenamiento, logística y correo, no solo de este empleo.
- Cifra nacional: precios salariales de los empleados de empresas según la encuesta salarial de empresas del Ministry of Human Resources and Social Security (MOHRSS). No incluye el sector público ni a quienes trabajan por cuenta propia.
- Solo Guangzhou: mediana de CN¥76,938 al año (2025), mitad central de CN¥56,236 a CN¥104,449.
- Es la cifra del grupo intermedio Trabajadores de transporte, almacenamiento, logística y correo, no solo de este empleo.
- Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa puede hacer relativamente poco de este trabajo.
Quién hace este trabajo
- El grupo censal Trabajadores de transporte, almacenamiento, logística y correo reúne el 6.05% de todas las personas empleadas en China; el 14.2% de sus trabajadores son mujeres (censo de 2020).
- El 32.9% tiene menos de 35 años, el 58.1% tiene entre 35 y 54 y el 9% tiene 55 o más. La franja de edad central es de 40 a 44.
- Cifras del censo para todo el grupo intermedio (muestra del cuestionario ampliado de 2020), no solo para este empleo.
Empleos relacionados
- Sobrecargo de aviación
- Controlador de operaciones aeroportuarias
- Oficial de seguridad a bordo
- Encargado de mantenimiento del área de movimiento
- Piloto de drones
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Preguntas frecuentes
¿Cómo ser Agente de servicios en tierra de aeropuerto?
Las vías de acceso incluyen: Especialidad de escuela vocacional superior (高职专科): Gestión de logística aérea (530803); Especialidad de escuela vocacional superior (高职专科): Servicios de transporte aéreo civil (500401).
¿Cuánto se gana como Agente de servicios en tierra de aeropuerto en China?
En toda China, el salario mediano de los empleados de empresas es de CN¥63,600 al año (Ministry of Human Resources and Social Security (MOHRSS), 2025). No incluye el sector público ni a quienes trabajan por cuenta propia. Es la cifra del grupo intermedio Trabajadores de transporte, almacenamiento, logística y correo. Solo en Guangzhou es de CN¥76,938 al año (2025).
¿Cambiará la IA el trabajo como Agente de servicios en tierra de aeropuerto?
Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa puede hacer relativamente poco de este trabajo.
Fuentes
- Ministry of Human Resources and Social Security (MOHRSS): 2025 enterprise pay survey information: wage prices of enterprise employees by occupation mid group, and digital occupations (P10 to P90 annual CNY) (2025 (published 2026-07-08)), consultado el 5 de octubre de 2026
- Guangzhou Human Resources and Social Security Bureau: Guangzhou 2025 labour market wage prices (P10 to P90 annual CNY by occupation) (2025 (enterprise pay survey)), consultado el 4 de octubre de 2026
- National Bureau of Statistics of China: China Population Census Yearbook 2020, long-form tables 4-6 and 4-7 (employed by occupation mid group, sex, age) (2020 Census long form (10% sample)), consultado el 4 de octubre de 2026
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.) (ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de sus propias descripciones en chino, basadas en la Clasificación Ocupacional de la República Popular China (edición 2022).
Sources: Occupational Classification of the People's Republic of China (2022 edition, public consultation draft), Ministry of Human Resources and Social Security, State Administration for Market Regulation and National Bureau of Statistics; Ministry of Human Resources and Social Security, 2025 enterprise pay survey information; Guangzhou Human Resources and Social Security Bureau, 2025 labour market wage prices; National Bureau of Statistics of China (www.stats.gov.cn), 2020 Population Census yearbook; Ministry of Education, vocational education major profiles (2022 revision) and undergraduate major catalogue (2025); Ministry of Human Resources and Social Security, national vocational qualifications catalogue (2021); O*NET interest scores (CC BY 4.0); ILO global generative AI exposure index (CC BY 4.0). Figures processed by Peernovo. English text, translations and the matching of occupations to ISCO-08, majors, degree fields and qualifications by Peernovo.
Las descripciones y tareas están escritas con palabras propias de Peernovo, a partir de los datos de la Occupational Classification of the People's Republic of China (edición de 2022). Los nombres de los empleos y los tipos de trabajo son los de la propia clasificación.
Actualizado el 5 de octubre de 2026
