Cómo ser Encargado de servicios a pasajeros en puerto
Nombre oficial en chino (clasificación ocupacional de 2022): 港口客运员
También llamado: Port Customer Service Officer, Port Porter
Se encarga del transporte de pasajeros y equipaje para los pasajeros que usan los puertos.
Tareas principales
- Revisar los boletos de transbordador de los pasajeros
- Detectar y atender mercancías peligrosas que llevan los pasajeros, identificar artículos prohibidos y marcas de equipaje, y valorar a simple vista si el equipaje de mano excede el límite
- Llenar informes y documentos, calcular tarifas y cargos, y registrar y atender sobrantes, faltantes, mercancías dañadas y errores
- Atender disputas y accidentes en el transporte de pasajeros
- Atender equipaje retrasado, no reclamado, mal encaminado, enviado por error o extraviado
Salario · La IA y este empleo
- Salario mediano en China: CN¥63,600 al año (2025).
- Mitad central: de CN¥47,800 a CN¥89,000. Una de cada diez personas gana menos de CN¥36,000 y una de cada diez gana más de CN¥121,300.
- Es la cifra del grupo intermedio Trabajadores de transporte, almacenamiento, logística y correo, no solo de este empleo.
- Cifra nacional: precios salariales de los empleados de empresas según la encuesta salarial de empresas del Ministry of Human Resources and Social Security (MOHRSS). No incluye el sector público ni a quienes trabajan por cuenta propia.
- Solo Guangzhou: mediana de CN¥93,053 al año (2025), mitad central de CN¥74,966 a CN¥146,610.
- Es la cifra del grupo menor Trabajadores de servicios de transporte por agua, no solo de este empleo.
- Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar algunas tareas de este empleo.
Quién hace este trabajo
- El grupo censal Trabajadores de transporte, almacenamiento, logística y correo reúne el 6.05% de todas las personas empleadas en China; el 14.2% de sus trabajadores son mujeres (censo de 2020).
- El 32.9% tiene menos de 35 años, el 58.1% tiene entre 35 y 54 y el 9% tiene 55 o más. La franja de edad central es de 40 a 44.
- Cifras del censo para todo el grupo intermedio (muestra del cuestionario ampliado de 2020), no solo para este empleo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto se gana como Encargado de servicios a pasajeros en puerto en China?
En toda China, el salario mediano de los empleados de empresas es de CN¥63,600 al año (Ministry of Human Resources and Social Security (MOHRSS), 2025). No incluye el sector público ni a quienes trabajan por cuenta propia. Es la cifra del grupo intermedio Trabajadores de transporte, almacenamiento, logística y correo. Solo en Guangzhou es de CN¥93,053 al año (2025).
¿Cambiará la IA el trabajo como Encargado de servicios a pasajeros en puerto?
Según la estimación mundial de la OIT, la IA generativa podría cambiar algunas tareas de este empleo.
Fuentes
- Ministry of Human Resources and Social Security (MOHRSS): 2025 enterprise pay survey information: wage prices of enterprise employees by occupation mid group, and digital occupations (P10 to P90 annual CNY) (2025 (published 2026-07-08)), consultado el 5 de octubre de 2026
- Guangzhou Human Resources and Social Security Bureau: Guangzhou 2025 labour market wage prices (P10 to P90 annual CNY by occupation) (2025 (enterprise pay survey)), consultado el 4 de octubre de 2026
- National Bureau of Statistics of China: China Population Census Yearbook 2020, long-form tables 4-6 and 4-7 (employed by occupation mid group, sex, age) (2020 Census long form (10% sample)), consultado el 4 de octubre de 2026
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.) (ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1), CC BY 4.0, consultado el 4 de octubre de 2026
Nombres de empleos, descripciones y tareas principales traducidos al español por Peernovo a partir de sus propias descripciones en chino, basadas en la Clasificación Ocupacional de la República Popular China (edición 2022).
Sources: Occupational Classification of the People's Republic of China (2022 edition, public consultation draft), Ministry of Human Resources and Social Security, State Administration for Market Regulation and National Bureau of Statistics; Ministry of Human Resources and Social Security, 2025 enterprise pay survey information; Guangzhou Human Resources and Social Security Bureau, 2025 labour market wage prices; National Bureau of Statistics of China (www.stats.gov.cn), 2020 Population Census yearbook; Ministry of Education, vocational education major profiles (2022 revision) and undergraduate major catalogue (2025); Ministry of Human Resources and Social Security, national vocational qualifications catalogue (2021); O*NET interest scores (CC BY 4.0); ILO global generative AI exposure index (CC BY 4.0). Figures processed by Peernovo. English text, translations and the matching of occupations to ISCO-08, majors, degree fields and qualifications by Peernovo.
Las descripciones y tareas están escritas con palabras propias de Peernovo, a partir de los datos de la Occupational Classification of the People's Republic of China (edición de 2022). Los nombres de los empleos y los tipos de trabajo son los de la propia clasificación.
Actualizado el 5 de octubre de 2026
