化粧品訪問販売になるには
別名: 化粧品訪問販売員
家庭や職場を訪問しながら、口紅、ファンデーション、化粧水、乳液などの化粧品を美容相談に乗りながら販売する。
仕事内容
家庭や職場を訪問しながら、口紅、ファンデーション、化粧水、乳液などの化粧品を美容相談にのりながら販売する。
仕事の流れとしては、まず、所属する会社の営業所で開かれる定例のミーティングに参加し、自分の販売計画や目標を確認する。その後、自分の担当する販売地域の顧客を訪問し、まずカタログなどで説明する。訪問先では、顧客が興味を示したら、肌の状態や手入れ方法について会話をしながら、商品の説明や正しいメーキャップの方法などを指導し、肌の状態に合った化粧品をすすめ、専門的なアドバイスを行う。顧客が購入の意思を示した場合は、勧誘の最初にあらかじめ知らせている価格を提示し販売の契約をする。季節ごとに発売される新商品の紹介を行うこともある。販売後は、顧客の肌の状態や、商品に対する満足感をたずねるなどのアフターサービスを行う。購入した商品の返品を求められた場合、クーリング・オフ制度によって速かに返金を行うこともある。
このほか、多様化するニーズに応えて、美容機器、健康食品や女性用下着などの販売を行うこともある。
◇ よく使う道具、機材、情報技術等
普通自動車（普通免許（第一種、第二種）で運転可能なもの）
主な業務
- 販売会社と販売契約を結び、商品を仕入れる。
- 所属する営業所で開かれる朝のミーティングに参加し、自分の販売計画や目標を確認する。
- 見本、パンフレット、訪問先の住所録などを用意する。
- 販売商品や契約書類を携行して顧客の自宅や事業所を訪問する。
- お客とコミュニケーションをとり、それぞれに適した商品の販売や契約をする。
- お客の肌の状態などを調べ、美容に関する相談にのる。
- 肌の手入れ方法やメイクアップ方法を指導する。
- お客に商品を紹介し、パンフレットなどの資料を提示して商品を薦める。
- お客にエステをする。
- 営業所などに帰り、売上に関する事務処理を行い、実績を報告する。
- 販売目標を確認し、今後の販売計画を立てる。
- お客の肌の状態や商品に対する満足感を確認するなどのアフターサービスをする。
- お客から購入した商品の返品を求められた場合、クーリング・オフ制度によって速やかに返金作業を行う。
なるには
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。採用は随時、化粧品メーカーや化粧品販売会社の各営業所単位で受け付けている。
販売員になると未経験の人でも販売を行えるよう化粧品メーカーや販売会社等が開催する講習や研修を受ける。内容は、化粧品や美容の基礎知識、具体的な訪問販売の方法などで、未経験の人にも対応した研修体制が用意されている。基礎知識を習得した後、実際の販売業務に就くが、その後もメーキャップやスキンケアの方法など、業務関連知識やスキルを高めるための研修が個人のレベルに応じて行われる。高度な内容の研修も用意されており、熱心な販売員はスキルアップのために様々な努力をしている。
販売員としての実績を上げて実力がついてくると、営業所を開設する道も開ける。
開設にあたり化粧品メーカー等が独立支援制度を設けている場合もある。営業所は、化粧品メーカー等の支店と販売員をつなぐ場所であり、販売活動の最前線としての役割だけでなく、商品管理、販売員の指導育成などの役割も増えるが、販売員よりも高い収入が見込まれる。
初対面の顧客にも訪問活動を受け入れてもらえるようなコミュニケーション能力や根気強さが望まれる。訪問しても一回ではなかなか販売に結び付かないため、商品の良さや販売員本人の人柄を理解してもらえるまで何度も足を運んで話をする中で、顧客との信頼関係を築き上げて行くことが大切である。相手の立場に立って相談に応じ、継続的な信頼関係を構築できることが求められる。
この仕事で働く人は、高卒の人が多いと答えています。 job tag がそれぞれの職業で働く人に行った調査（複数回答）によるものです。働く人の実感を示すもので、それぞれの学歴の人の割合ではありません。
給与 · 求人の状況 · AIとこの職業
- 平均年収：¥5,576,200 民間企業だけ（常用労働者10人以上の事業所）の数値です。公立学校の教員や警察官などの公務員は含まれません。
- 月の所定内給与（残業代と賞与を除く）：中央値は¥340,400で、中間の半数の人は月¥284,500〜¥408,600です。
- 賃金構造基本統計調査の職種「その他の商品販売従事者」の数値です
- ハローワークの有効求人倍率は1.85倍です（2025年）。 将来の予測ではなく、いまの求人の状況を示す数値です。ハローワークに登録された求人と求職者だけを数えたもので、大卒や専門職の採用の多くはハローワークを通りません。
- 国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIによってこの仕事の一部の作業が変わる可能性があります。
労働条件の特徴
大きな化粧品メーカーの場合、営業所は全国に分布しており、販売員が転居した場合でも、経験を生かして働ける。就業者のほとんどは女性で、主婦層が中心である。販売員は正社員、契約社員等として雇用される場合もあるが、個人事業主として化粧品メーカー等と委託販売契約等を結ぶ形態が多い。
収入は歩合制となっていることが多い。歩合の割合は均一ではなく、月間売上が多くなればなるほどマージンは大きくなる。
近年、ドラッグストアチェーンの急速な普及やインターネット通販の需要拡大、コンビニエンスストアでの取扱いなど化粧品の販売チャネルが多様化していること、あるいは女性の在宅率の低下から、訪問販売の需要は縮小傾向にある。
一方、高齢化が進み、シルバー世代の化粧品購入も増えている。訪問販売のスタイルは、シルバー世代の化粧品利用者との親和性が高いことが注目されている。
よくある質問
化粧品訪問販売になるにはどうすればいいですか？
入職にあたって、特に学歴や資格は必要とされない。採用は随時、化粧品メーカーや化粧品販売会社の各営業所単位で受け付けている。
日本での化粧品訪問販売の収入はどのくらいですか？
民間企業での平均年収は、賞与を含めて¥5,576,200です（厚生労働省）。 この数値は、いくつかの職業を含む賃金構造基本統計調査の職種「その他の商品販売従事者」のものです。
化粧品訪問販売になるには学位が必要ですか？
通常は必要ありません。この職業が属する国勢調査の職業分類で大卒以上の人は19%にとどまります。
AIによって化粧品訪問販売の仕事は変わりますか？
国際労働機関（ILO）の世界推計によると、生成AIによってこの仕事の一部の作業が変わる可能性があります。
出典
- 厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
- 厚生労働省「一般職業紹介状況（職業安定業務統計）」令和7年、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
- 総務省統計局「令和2年国勢調査」抽出詳細集計、政府標準利用規約（第2.0版）、2026年10月4日取得
- 独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）職業情報データベース ダウンロードデータ（解説系 ver.7.01、簡易版数値系 ver.7.00）、職業情報提供サイト（job tag）、2026年10月4日取得
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1）、CC BY 4.0、2026年10月4日取得
独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成
独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成
出典：厚生労働省「令和7年賃金構造基本統計調査」を加工して作成
出典：総務省統計局「令和2年国勢調査」を加工して作成
出典：文部科学省「令和7年度学校基本調査」を加工して作成
出典：厚生労働省「一般職業紹介状況（職業安定業務統計）」を加工して作成
出典：総務省「日本標準職業分類（平成21年12月告示）」
2026年10月4日更新