如何成為乘務長和空乘人員
官方職業名稱：Pursers and flight attendants
也稱為: Ship purser, Flight purser, Airline purser, Flight attendant, Flight service director, Purser - water transport, Aircraft flight attendant, In-flight service manager, In-charge flight attendant, Purser - air transportation, Commissary attendant - air transport, Ship supply officer
乘務長和空乘人員在飛行期間確保乘客和機組人員的安全和舒適。船舶事務長負責船上乘客的安全和舒適。航空乘務長和空乘人員受僱於航空公司；船舶事務長受僱於遊船或郵輪公司。
主要任務
- 空乘人員
- 迎接乘客，講解和示範安全須知，檢查客艙總體狀況，確保所需物資均已上機
- 在起飛、降落和緊急情況下保障乘客安全
- 為乘客提供餐飲並進行機上廣播
- 乘務長、客户服務總監和乘客服務總監
- 協調空乘人員的工作，在飛行中為乘客提供服務並填寫報告
- 船舶事務長
- 督導船上服務員並為乘客安排活動
如何入行
空中乘務員和乘務長需要中學畢業，並完成加拿大交通部批准的培訓課程。乘務長/客户服務主管需要具備空中乘務員經驗。船上事務長可能需要具備船上乘務員經驗。空中乘務員和船上事務長通常需要具備與公眾打交道的工作經驗。
薪酬 · 就業前景
- 薪酬中位數：每年 $60,938。中間一半人的年薪在 $52,787 到 $97,500 之間。
- 2023年約有 14,600 人從事這份工作，預計到2033年約有 15,700 人。 (+7.5%)
- 到2033年的預計勞動力市場：balance。
相關職業
常見問題
如何成為乘務長和空乘人員？
空中乘務員和乘務長需要中學畢業，並完成加拿大交通部批准的培訓課程。乘務長/客户服務主管需要具備空中乘務員經驗。船上事務長可能需要具備船上乘務員經驗。空中乘務員和船上事務長通常需要具備與公眾打交道的工作經驗。
乘務長和空乘人員在加拿大能賺多少錢？
全職薪酬中位數為每年 $60,938（Employment and Social Development Canada (Job Bank)）。 中間一半人的年薪在 $52,787 到 $97,500 之間。
乘務長和空乘人員在加拿大是增長中的職業嗎？
是的。預計到2033年就業將增長 8%，從約 14,600 人增至約 15,700 人（Employment and Social Development Canada）。
成為乘務長和空乘人員需要學位嗎？
通常不需要。只有 23% 的從業者持有學士或更高學位。
數據來源
- Statistics Canada: Census 2021: employment by occupation, gender and education (98-10-0449)（2021 Census），Statistics Canada Open Licence，取得於 2026年10月3日
- Employment and Social Development Canada (Job Bank): Wages by occupation（2025 (revised 2025-11-19)），Open Government Licence - Canada，取得於 2026年10月3日
- Employment and Social Development Canada: Canadian Occupational Projection System (COPS)（2024 to 2033），Open Government Licence - Canada，取得於 2026年10月3日
- Statistics Canada: National Occupational Classification (NOC) 2021（Version 1.0），Open Government Licence - Canada，取得於 2026年10月3日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據加拿大統計局 NOC 2021（加拿大開放政府許可）翻譯成中文。
更新於 2026年10月3日