資料通信業務人員

如何成為資料通信業務員

資料通信業務員負責開拓通信業務市場、推廣業務、維護客户和管理產品。

主要任務

開展通信業務的市場調查
制訂推廣方案並組織推廣
宣傳和示範網絡通信產品
拜訪、回訪和接待客户
用業務管理系統為客户解答諮詢、受理和變更業務
整理統計用户業務資料，為業務開發和銷售提供支援

入行途徑

職業教育專業: 高等職業教育專科專業：電信服務與管理（510309）職業教育專業 510309 電信服務與管理，基本修業年限三年。教育部《職業教育專業簡介（2022年修訂）》將本職業列入該專業的職業面向。職業類證書舉例：通信專業技術人員職業資格、呼叫中心客户服務與管理、數據營銷、移動互聯網營運。

薪酬 · AI 與這份工作

全國薪酬中位數：每年 ¥96,000（2025 年）。
中間一半：¥64,300 至 ¥153,500。十分之一的人低於 ¥45,600，十分之一的人高於 ¥236,700。
這是中類「資料傳輸、軟件和資訊科技服務人員」的數據，並非僅針對該職業。
全國數據：人力資源社會保障部企業薪酬調查中的企業從業人員工資價位，不包括公共部門和個體從業者。
僅限廣州：中位數每年 ¥105,624（2025 年），中間一半為 ¥78,596 至 ¥129,350。
這是小類「資料通信業務人員」的數據，並非僅針對該職業。
根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的許多任務，這通常是重塑工作，而不是取代工作。

誰在做這份工作

人口普查中類「資料傳輸、軟件和資訊科技服務人員」佔全國就業人員的 0.84%，其中女性佔 30%（2020 年人口普查）。
35 歲以下佔 69.2%，35 至 54 歲佔 29.3%，55 歲及以上佔 1.5%。年齡中位數所在年齡段為 30 至 34 歲。
這是整個中類的人口普查數據（2020 年長表抽樣），並非僅針對該職業。

常見問題

如何成為資料通信業務員？

入行途徑包括：高等職業教育專科專業：電信服務與管理（510309）。

資料通信業務員在中國能賺多少錢？

在全國範圍內，企業從業人員的薪酬中位數為每年 ¥96,000（人力資源社會保障部，2025 年），不包括公共部門和個體從業者。這是中類「資料傳輸、軟件和資訊科技服務人員」的數據。僅在廣州，這一數字為每年 ¥105,624（2025 年）。

AI 會改變資料通信業務員的工作嗎？

根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的許多任務，這通常是重塑工作，而不是取代工作。

數據來源

人力資源社會保障部《2025年企業薪酬調查信息》，取得於 2026年10月5日
廣州市人力資源和社會保障局《廣州市2025年人力資源市場工資價位》，取得於 2026年10月4日
國家統計局《中國人口普查年鑑-2020》（長表 4-6、4-7），取得於 2026年10月4日
International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日

資料來源：人力資源社會保障部、國家市場監督管理總局、國家統計局《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》（社會公示稿）；廣州市人力資源和社會保障局《廣州市2025年人力資源市場工資價位》；國家統計局（www.stats.gov.cn）《中國人口普查年鑑-2020》；教育部《職業教育專業簡介（2022年修訂）》《普通高等學校學士專業目錄（2025年）》；人力資源社會保障部《國家職業資格目錄（2021年版）》；O*NET 興趣數據（CC BY 4.0）；國際勞工組織全球生成式人工智能職業暴露指數（CC BY 4.0）。數據經 Peernovo 整理加工。職業與 ISCO-08、專業、學科領域及職業資格的對應關係由 Peernovo 編制。

職業描述和主要任務由 Peernovo 依據《中華人民共和國職業分類大典（2022年版）》中的事實自行撰寫；職業名稱和工種名稱沿用大典。

更新於 2026年10月5日