如何成為資訊及通訊操作技術員
官方職業名稱：Information and Communications Technology Operations Technicians
從事支援資訊及通訊技術系統、周邊裝置、硬體、軟體及相關電腦裝置之操作及監測之人員。
主要任務
- 操作及控制電腦相關周邊裝置；輸入指令、操作電腦終端機及電腦與周邊裝置之控制器
- 監測系統，以發現裝置故障或執行之錯誤；通知管理者或裝置故障維護技術員
- 安排電腦作業，以確保時效、安全及有效執行
- 依處理或登入資料需要，放置磁帶或磁片，並管理其資料檔
- 安裝電腦周邊裝置如印表機及其運作所需材料，或監督操作員安裝周邊裝置
入行途徑
- 科技院校: Technical and vocational college programme. 科技大學和專科學校開設相關領域的系科：軟件及應用開發與分析（0613）、電腦運用（0611）。114 學年度（2025-26）系科數：四技 65、二技 18、五專 10、二專 8。學習領域與該職業的對應由 Peernovo 判定。
薪酬 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 平均薪酬：每年 NT$695,000
- 預計資訊及通訊相關人員類職位的需求：2024年約 246,000 人，2030年約 319,000 人。 (+29.7%)
- 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的部分任務。
相關職業
常見問題
如何成為資訊及通訊操作技術員？
入行途徑包括：Technical and vocational college programme。
資訊及通訊操作技術員在台灣能賺多少錢？
平均薪酬為每年 NT$695,000（勞動部統計處）。
資訊及通訊操作技術員在台灣是增長中的職業嗎？
預計該職業類別的需求在 2024 年至 2030 年間變化 29.7%（國家發展委員會）。
AI 會改變資訊及通訊操作技術員的工作嗎？
根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 可能會改變這份工作中的部分任務。
數據來源
- 勞動部統計處「114年職類別薪資調查」，政府資料開放授權條款第1版，取得於 2026年10月4日
- 國家發展委員會「職業別最終人力需求推估（2025至2030年）」，CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務出自《中華民國職業標準分類（第6次修訂）》（勞動部，政府資料開放授權條款第1版），由 Peernovo 進行字形轉換。
更新於 2026年10月4日