如何成為收銀員
官方職業名稱：Cashiers
也稱為: Cage Cashier, Cashier, Center Aisle Cashier, Central Aisle Cashier, Checker, Customer Assistant, Sales Associate, Store Attendant, Store Clerk, Toll Collector
在金融機構以外的場所收付款項。可能使用電子掃描器、收銀機或相關裝置。可能處理信用卡或借記卡交易並核驗支票。
主要任務
- 收取現金、支票、信用卡、代金券或自動扣款等付款
- 迎接進店顧客
- 為顧客開具收據、辦理退款、退還餘額或找零
- 為顧客提供資料並處理投訴
- 監控收銀台，確保備有充足現金並配備適當人手
- 使用計算器、收銀機或光學價格掃描器確定商品、服務或門票價格並計算帳單
- 接聽來電
- 回答顧客問題，提供有關流程或政策的資料
如何入行
收銀員入行通常沒有正規學歷要求，在工作中接受培訓。
入行的典型學歷：無正式學歷要求
入行途徑
- 執照: 6 個州要求持有執照。
薪酬 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 薪酬中位數：每年 $32,880。中間一半人的年薪在 $28,720 到 $36,330 之間。
- 目前約有 3,106,300 人從事這份工作，預計到2035年約有 2,905,700 人。 (-6.5%)
- 人們已經在這份工作的相當一部分內容中使用生成式 AI，這通常會改變工作方式，而不是取代工作。微軟研究院將其 AI 適用度評為高。
相關職業
常見問題
如何成為收銀員？
收銀員入行通常沒有正規學歷要求，在工作中接受培訓。
收銀員在美國能賺多少錢？
全職薪酬中位數為每年 $32,880（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中間一半人的年薪在 $28,720 到 $36,330 之間。
收銀員在美國是增長中的職業嗎？
預計到2035年就業將減少 6%，從約 3,106,300 人降至約 2,905,700 人（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
成為收銀員需要學位嗎？
通常不需要。只有 14% 的從業者持有學士或更高學位。
AI 會改變收銀員的工作嗎？
人們已經在這份工作的相當一部分內容中使用生成式 AI，這通常會改變工作方式，而不是取代工作。微軟研究院將其 AI 適用度評為高。
數據來源
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)），Public domain，取得於 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025），Public domain，取得於 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Outlook Handbook（2025-35 edition (published 2026-08-27)），Public domain，取得於 2026年10月3日
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)），CC BY 4.0，取得於 2026年10月3日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 O*NET 31.0 數據庫（美國勞工部，CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月3日
本頁包含來自美國勞工部就業與培訓管理局（USDOL/ETA）O*NET 31.0 數據庫的資料，依據 CC BY 4.0 許可使用。O*NET 是 USDOL/ETA 的商標。