服務主管

如何成為住宿、旅行、旅遊及相關服務主管

官方職業名稱：Accommodation, travel, tourism and related services supervisors

也稱為: Slot supervisor, Tour guide supervisor, Hotel clerk supervisor, Reservations supervisor, Travel clerk supervisor, Casino dealer supervisor, Gaming tables supervisor, Night supervisor - hotel, Baggage porter supervisor, Hotel managing supervisor, Motel managing supervisor, Baggage handler supervisor

住宿、旅行、旅遊及相關服務主管督導和協調酒店住宿服務文員、賭場員工、預訂文員以及其他未分類旅行和住宿服務人員的工作。他們受僱於公共和私營部門的服務企業。

主要任務

協調、分配和審核酒店、汽車旅館及其他住宿服務文員、賭場員工、預訂文員以及其他未分類旅行和住宿服務人員的工作
制定工作安排和流程，並與其他工作單位或部門協調工作
解決工作相關問題，編寫並提交進度報告及其他報告
招聘員工，並培訓其職位職責、安全程式和公司政策
申領物資和材料
確保電腦系統、裝置和機器順利執行，並安排維護和修理
可能承擔與所督導人員相同的工作

如何入行

通常需要高中畢業。可能需要完成與所督導領域相關的學院課程。通常需要具備所督導職業的經驗。賭場的所有員工通常都需要賭場博彩執照。

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入行途徑

學院或 CEGEP: College or CEGEP program. 36% 的從業者持有學院或其他非學位文憑（2021 年人口普查）。常見學習領域：Hospitality administration/management; Business administration, management and operations; Specialized sales, merchandising and marketing operations。
執照或註冊: 所有賭場員工通常都需要持有賭場博彩執照。

薪資 · 就業前景

薪資中位數：每年 $48,750。中間一半人的年薪在 $39,000 到 $56,258 之間。
2023年約有 16,900 人從事這份工作，預計到2033年約有 19,500 人。 (+15.4%)
到2033年的預計勞動力市場：balance。

常見問題