如何成為保險理賠員和理賠審核員
官方職業名稱：Insurance adjusters and claims examiners
也稱為: Adjuster, Claims examiner, Claims consultant, Insurance adjuster, Claims investigator, Insurance inspector, Production examiner, Adjuster - insurance, Claims representative, Fire insurance adjuster, Loss examiner - insurance, Marine insurance adjuster
保險理賠員調查保險索賠，確定保單承保的損失或損害金額，任職於保險公司理賠部門或擔任獨立理賠員。保險理賠審核員審核理賠員調查過的索賠並批准賠付，任職於保險公司總部或分公司。
主要任務
- 保險理賠員
- 調查保險索賠的相關情況，確定索賠是否成立
- 檢查汽車、房屋或其他財產的損壞情況
- 聽取陳述，與索賠人、事故目擊者、醫生及其他相關人員溝通，並查閱記錄或報告
- 確定保單承保的損失或損害金額
- 協商理賠和解
- 編寫理賠報告
- 保險理賠審核員
如何入行
需要高中畢業。需要學士學位、學院文憑或一定的高等教育經歷，或具備數年在理賠部門擔任文員的經驗或其他一般保險經驗。需要數年在職訓練，並完成保險業課程和培訓專案。獨立理算員需要持有就業所在省或地區保險監督官頒發的省級執照。
入行途徑
- 學院或 CEGEP: College or CEGEP program. 37% 的從業者持有學院或其他非學位文憑（2021 年人口普查）。常見學習領域：Insurance; Business administration, management and operations; Business/commerce, general。
- 執照或註冊: 獨立理賠師需要持有由就業所在省或地區的保險監督官（Superintendent of Insurance）頒發的省級執照。
薪資 · 就業前景
- 薪資中位數：每年 $68,250。中間一半人的年薪在 $52,221 到 $82,505 之間。
- 2023年約有 46,000 人從事這份工作，預計到2033年約有 59,400 人。 (+29.1%)
- 到2033年的預計勞動力市場：balance。
相關職業
常見問題
如何成為保險理賠員和理賠審核員？
需要高中畢業。需要學士學位、學院文憑或一定的高等教育經歷，或具備數年在理賠部門擔任文員的經驗或其他一般保險經驗。需要數年在職訓練，並完成保險業課程和培訓專案。獨立理算員需要持有就業所在省或地區保險監督官頒發的省級執照。
保險理賠員和理賠審核員在加拿大能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 $68,250（Employment and Social Development Canada (Job Bank)）。 中間一半人的年薪在 $52,221 到 $82,505 之間。
保險理賠員和理賠審核員在加拿大是成長中的職業嗎？
是的。預計到2033年就業將成長 29%，從約 46,000 人增至約 59,400 人（Employment and Social Development Canada）。
成為保險理賠員和理賠審核員需要學位嗎？
不一定。從事這份工作的人中有 38% 持有學士或更高學位。入行途徑包括：College or CEGEP program。
資料來源
- Employment and Social Development Canada (Job Bank): Wages by occupation（2025 (revised 2025-11-19)），Open Government Licence - Canada，取得於 2026年10月3日
- Employment and Social Development Canada: Canadian Occupational Projection System (COPS)（2024 to 2033），Open Government Licence - Canada，取得於 2026年10月3日
- Statistics Canada: Census 2021: employment by occupation, gender and education (98-10-0449)（2021 Census），Statistics Canada Open Licence，取得於 2026年10月3日
- Statistics Canada: National Occupational Classification (NOC) 2021（Version 1.0），Open Government Licence - Canada，取得於 2026年10月3日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據加拿大統計局 NOC 2021（加拿大開放政府授權）翻譯成中文。
更新於 2026年10月3日