如何成為普通文員
官方職業名稱：General Clerk
從事各類文書和行政工作。
主要任務
- 記錄、準備、分類和歸檔資訊
- 分揀、拆閱和寄發郵件
- 影印、傳送和歸檔檔案
- 起草日常信函和報告
- 管理辦公用品和裝置
- 接聽和轉接電話，或記錄留言
- 安排預約
- 向客戶提供有關服務的資訊
入行途徑
- TAFE 與職業教育: Certificate III in Automotive Administration (AUR30116); Certificate III in Business (BSB30120); Certificate III in Government (PSP30122); Certificate II in Automotive Administration (AUR20116); Certificate II in Government (PSP20122); Certificate II in Sport and Recreation (SIS20122); Certificate II in Workplace Skills (BSB20120); Certificate IV in Business (BSB40120)
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 全職典型薪資：每年 $74,776
- 目前該職業組約有 297,900 人就業，預計到2035年約為 354,500 人。 (+19%)
- 這份工作的許多任務可能被 AI 自動化。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為高。
相關職業
常見問題
如何成為普通文員？
入行途徑包括：Certificate III in Automotive Administration；Certificate III in Business。
普通文員在澳洲能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 $74,776（Jobs and Skills Australia）。
普通文員在澳洲是成長中的職業嗎？
是的。預計到2035年就業將成長 19%，從約 297,900 人增至約 354,500 人（Jobs and Skills Australia）。
成為普通文員需要學位嗎？
通常不需要。只有 23% 的從業者持有學士或更高學位。入行途徑包括：Certificate III in Automotive Administration；Certificate III in Business。
AI 會改變普通文員的工作嗎？
這份工作的許多任務可能被 AI 自動化。澳洲就業與技能署評估其自動化風險為高。
資料來源
- Jobs and Skills Australia: Occupation data (ANZSCO), from ABS Labour Force and Census（February 2026），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Taxation Office: Taxation Statistics, Individuals Table 15A（2023-24），CC BY 2.5 AU，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Employment Projections (Victoria University)（May 2025 to May 2035），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Jobs and Skills Australia: Generative AI Capacity Study, interactive table data（September 2025），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
- Australian Bureau of Statistics: OSCA（2024 v1.0），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據澳洲統計局 OSCA 2024（CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月4日