如何成為醫務社會工作者

官方職業名稱：Medical Social Worker

也稱為: MSW, Psychiatric social worker, Mental health social worker, Hospital caseworker

在醫療衛生機構等為患者和家屬提供諮詢，從社會福利的角度支援解決和協調經濟、心理和社會問題，幫助其迴歸社會。

主要任務

• 接受患者和家屬的諮詢，瞭解醫療和生活方面的問題
• 確認患者本人對治療、護理和康復的意願
• 為患者提供身份擔保
• 根據治療和護理計畫，就生活和醫療費用為患者提供建議
• 向患者和家屬介紹當地的公共視窗和醫療福利機構，建議其獲得所需服務
• 收集並提供地區健康和醫療服務的資訊
• 向患者說明醫療費補助和福利器具出借等支援制度，協助辦理手續
• 根據諮詢者情況的變化收集並提供所需資訊
• 與負責患者的醫療人員聯絡，促進相互溝通
• 掌握患者治療、護理和康復的計畫，將患者的疑問和意見轉達給相關人員
• 接受家屬的諮詢，幫助減輕家屬的不安並應對經濟問題
• 出院時送別患者
• 與其他醫療機構、福利機構和服務單位合作
• 推進居家醫療
• 協助患者使用居家療養服務
• 協調入院、出院和轉院，使病床得到高效利用
• 參加病例討論會和出院支援委員會
• 協調患者的主治醫生
• 記錄與患者和家屬的面談內容、建議和介紹的機構等，編寫報告
• 策劃並實施學習會和培訓

如何入行

要成為醫療社會工作者，通常需要取得社會福祉士或精神保健福祉士資格。要取得資格，需要在大學、研究生院、短期大學、專門學校（職業學校）等學習保健和社會福利，修完規定科目並透過國家考試。要在國家或地方政府的諮詢部門工作，還需要透過公務員考試。

開始工作後，需要不斷提高技能和知識，例如參加專業團體舉辦的培訓。

需要醫療社會工作者幫助的情況，往往處於不同制度的夾縫中，或涉及相互交織的情感、社會和經濟問題。因此需要正確把握情況、準確判斷問題，並充分理解社會保障制度，能讀懂政府的通知和指示。還需要理解身處困境者立場的投入精神和同理心。

從事這份工作的人表示，大學學士學歷的人較多。 來自 job tag 對各職業從業者的調查（可多選）。它反映的是從業者的看法，而不是持有各學歷的人所佔的比例。

入行途徑

• 大學: 社會工作與社區學位, 日本有 82 所大學開設
• 專門學校、短期大學、高等專門學校和技能檢定: Vocational college (専門学校) course: Social welfare. 專修學校「社会福祉」（教育・社会福祉関係）課程在 2024 學年度有 1,286 名畢業生，其中 912 人進入相關領域工作（2025 年學校基本調查，第 237 表）。課程與該職業的對應由 Peernovo 判定。
• 國家資格或執照: job tag 將以下資格列為該職業的相關資格：精神保健福祉士。英文名稱和分類由 Peernovo 提供。
• 國家資格或執照: job tag 將以下資格列為該職業的相關資格：社会福祉士。英文名稱和分類由 Peernovo 提供。

薪資 · 職位空缺 · AI 與這份工作

• 平均年收入：¥4,416,600 僅限民營部門（僱員 10 人以上的單位），不包括公立學校教師、警察等公務員。
• 每月基本薪資（不含加班費和獎金）：中位數 ¥277,800，中間一半的人每月 ¥236,200 至 ¥332,400。
• 按薪資調查的職業組統計：Other social welfare specialist professionals
• 在 Hello Work（日本公共職業介紹所），每位求職者對應 2.67 個職位空缺（2025 年）。 這是當前的需求訊號，而不是預測。它只統計在 Hello Work 登記的職位和求職者，很多大學畢業生和專業人士的招聘並不經過這裡。
• 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

相關職業

• 福利事務所個案工作者
• 兒童諮詢所諮詢員
• 介護支援專員（護理經理）
• 兒童指導員
• 殘障人士福利機構指導員（生活支援員、就業支援員等）
• 養老福利機構生活諮詢員

不確定這是否適合你？試試2分鐘職業測試

常見問題

如何成為醫務社會工作者？

要成為醫療社會工作者，通常需要取得社會福祉士或精神保健福祉士資格。要取得資格，需要在大學、研究生院、短期大學、專門學校（職業學校）等學習保健和社會福利，修完規定科目並透過國家考試。要在國家或地方政府的諮詢部門工作，還需要透過公務員考試。

醫務社會工作者在日本能賺多少錢？

民營部門的平均年收入（含獎金）為 ¥4,416,600（厚生勞動省）。 該資料針對涵蓋多個職業的薪資調查職業組：Other social welfare specialist professionals。

成為醫務社會工作者需要學位嗎？

不一定。在該職業所屬的人口普查職業組中，42% 的從業者是大學畢業生。入行途徑包括：社會工作與社區學位；Vocational college (専門学校) course: Social welfare。

AI 會改變醫務社會工作者的工作嗎？

根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

資料來源

• Ministry of Health, Labour and Welfare: Basic Survey on Wage Structure (賃金構造基本統計調査) 2025: earnings by occupation（2025 survey (June 2025 pay, 2024 bonus), published 2026-03-24），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• Ministry of Health, Labour and Welfare: Employment Referrals for General Workers (一般職業紹介状況): Hello Work job-openings-to-applicants ratio by occupation（2025 annual (release of 2026-10-02)），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• Statistics Bureau of Japan (MIC): 2020 Population Census (令和2年国勢調査) detailed sample tabulation: employed by occupation, sex, age and education（2020 Census (tables 9-1 and 15-1, published 2022-12-27)），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• JILPT (職業情報データベース) via MHLW job tag: job tag download data: 解説系 (descriptions, how to become, related qualifications) and 簡易版数値系 (interests, tasks, education)（解説系 ver.7.01 (2026-06-04); 簡易版数値系 ver.7.00 (2026-03-17)），取得於 2026年10月4日
• International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日

職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 job tag（日本勞動政策研究與研修機構職業資訊資料庫，厚生勞動省）翻譯成中文。

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

Sources: JILPT Occupational Information Database download data via job tag (解説系 ver.7.01 and 簡易版数値系 ver.7.00, downloaded 4 October 2026), processed by Peernovo; MHLW, Basic Survey on Wage Structure 2025; Statistics Bureau of Japan, 2020 Population Census; MEXT, School Basic Survey 2025; MHLW, Employment Referrals for General Workers (Hello Work statistics). Figures processed by Peernovo. English job names, translations and the matching of jobs to statistical groups, schools and degree fields by Peernovo.

更新於 2026年10月4日