如何成為福利社會工作者

官方職業名稱：Welfare Social Worker

也稱為: Family counsellor, Caseworker, Child welfare officer, Disability welfare officer, Single-parent family support worker, Child psychologist, Welfare office caseworker, Community support worker

運用福利等方面的專業知識，為社會生活有困難的人提供諮詢和社會支援。

主要任務

• 確認與支援物件的面談安排
• 接受支援物件及其家屬的諮詢
• 走訪諮詢者家中，與本人及家屬面談
• 走訪醫院，在病房與支援物件面談
• 整理一天的諮詢記錄，為第二天做準備等
• 制定幫助服務物件過上自立生活的援助計畫
• 實施援助計畫，定期評估和修訂
• 與相關機構聯絡協調
• 與行政部門和民間團體交流，建立關係
• 與地方政府合作，在地區開展支援活動
• 向服務物件和家屬提供公共支援的資訊
• 代辦必要的公共手續
• 支援諮詢者就業
• 理解法律和制度
• 就特殊詐騙和防災開展宣傳普及
• 參加職業團體的活動
• 應對虐待老年人的案件

如何入行

要成為社會工作者，通常需要取得社會福祉士或精神保健福祉士這兩項國家資格之一。要在都道府縣或市町村的福利事務所擔任公務員，必須具備社會福利主事任用資格。

進入工作單位後，在工作中積累經驗。這份工作需要不斷學習，很多社會福祉士利用日本社會福祉士會終身研修中心的終身研修制度。為了支援技能提升和職業發展，社會福祉士認證機構實施認定社會福祉士制度，認可有至少五年經驗的社會福祉士的實踐能力。

工作以諮詢為中心，因此需要很強的溝通能力。不僅要與所支援的人及其家屬，還要與醫療機構、政府等協商和合作，因此協調能力也很重要。由於面對的是需要幫助的人，使命感、正義感和同理心也很重要。

從事這份工作的人表示，大學學士學歷的人較多。 來自 job tag 對各職業從業者的調查（可多選）。它反映的是從業者的看法，而不是持有各學歷的人所佔的比例。

入行途徑

• 大學: 社會工作與社區學位, 日本有 82 所大學開設
• 專門學校、短期大學、高等專門學校和技能檢定: Vocational college (専門学校) course: Social welfare. 專修學校「社会福祉」（教育・社会福祉関係）課程在 2024 學年度有 1,286 名畢業生，其中 912 人進入相關領域工作（2025 年學校基本調查，第 237 表）。課程與該職業的對應由 Peernovo 判定。
• 國家資格或執照: job tag 將以下資格列為該職業的相關資格：精神保健福祉士。英文名稱和分類由 Peernovo 提供。
• 國家資格或執照: job tag 將以下資格列為該職業的相關資格：社会福祉士、認定社会福祉士。英文名稱和分類由 Peernovo 提供。
• 國家資格或執照: job tag 將以下資格列為該職業的相關資格：社会福祉主事資格、社会福祉主事任用資格。英文名稱和分類由 Peernovo 提供。

薪資 · 職位空缺 · AI 與這份工作

• 平均年收入：¥4,416,600 僅限民營部門（僱員 10 人以上的單位），不包括公立學校教師、警察等公務員。
• 每月基本薪資（不含加班費和獎金）：中位數 ¥277,800，中間一半的人每月 ¥236,200 至 ¥332,400。
• 按薪資調查的職業組統計：Other social welfare specialist professionals
• 在 Hello Work（日本公共職業介紹所），每位求職者對應 2.67 個職位空缺（2025 年）。 這是當前的需求訊號，而不是預測。它只統計在 Hello Work 登記的職位和求職者，很多大學畢業生和專業人士的招聘並不經過這裡。
• 根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

相關職業

• 福利事務所個案工作者
• 兒童諮詢所諮詢員
• 介護支援專員（護理經理）
• 兒童指導員
• 殘障人士福利機構指導員（生活支援員、就業支援員等）
• 養老福利機構生活諮詢員

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常見問題

如何成為福利社會工作者？

要成為社會工作者，通常需要取得社會福祉士或精神保健福祉士這兩項國家資格之一。要在都道府縣或市町村的福利事務所擔任公務員，必須具備社會福利主事任用資格。

福利社會工作者在日本能賺多少錢？

民營部門的平均年收入（含獎金）為 ¥4,416,600（厚生勞動省）。 該資料針對涵蓋多個職業的薪資調查職業組：Other social welfare specialist professionals。

成為福利社會工作者需要學位嗎？

不一定。在該職業所屬的人口普查職業組中，42% 的從業者是大學畢業生。入行途徑包括：社會工作與社區學位；Vocational college (専門学校) course: Social welfare。

AI 會改變福利社會工作者的工作嗎？

根據國際勞工組織的全球估算，生成式 AI 能完成的此類工作相對較少。

資料來源

• Ministry of Health, Labour and Welfare: Basic Survey on Wage Structure (賃金構造基本統計調査) 2025: earnings by occupation（2025 survey (June 2025 pay, 2024 bonus), published 2026-03-24），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• Ministry of Health, Labour and Welfare: Employment Referrals for General Workers (一般職業紹介状況): Hello Work job-openings-to-applicants ratio by occupation（2025 annual (release of 2026-10-02)），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• Statistics Bureau of Japan (MIC): 2020 Population Census (令和2年国勢調査) detailed sample tabulation: employed by occupation, sex, age and education（2020 Census (tables 9-1 and 15-1, published 2022-12-27)），Government Standard Terms of Use 2.0，取得於 2026年10月4日
• JILPT (職業情報データベース) via MHLW job tag: job tag download data: 解説系 (descriptions, how to become, related qualifications) and 簡易版数値系 (interests, tasks, education)（解説系 ver.7.01 (2026-06-04); 簡易版数値系 ver.7.00 (2026-03-17)），取得於 2026年10月4日
• International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，取得於 2026年10月4日

職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 job tag（日本勞動政策研究與研修機構職業資訊資料庫，厚生勞動省）翻譯成中文。

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

Sources: JILPT Occupational Information Database download data via job tag (解説系 ver.7.01 and 簡易版数値系 ver.7.00, downloaded 4 October 2026), processed by Peernovo; MHLW, Basic Survey on Wage Structure 2025; Statistics Bureau of Japan, 2020 Population Census; MEXT, School Basic Survey 2025; MHLW, Employment Referrals for General Workers (Hello Work statistics). Figures processed by Peernovo. English job names, translations and the matching of jobs to statistical groups, schools and degree fields by Peernovo.

更新於 2026年10月4日