如何成為檔案文員
官方職業名稱：File Clerks
也稱為: Claims Clerk, Clerk, Clerk Typist, Documentation Specialist, File Clerk, Medical Records Clerk, Office Assistant, Police Records Clerk, Records Clerk, Records Custodian
按字母或數字順序或所用歸檔系統將信函、卡片、發票、收據及其他記錄歸檔。應要求查詢並調出檔案材料。
主要任務
- 承擔一般辦公室工作，如打字、接聽電話、操作辦公裝置、處理郵件或保管機密材料
- 使用登記簿或電腦記錄歸檔或調出的材料，並生成電腦報告
- 從各部門或員工處收集待歸檔材料
- 應要求查詢、調取和影印檔案資訊，並交給獲授權的使用者
- 將新材料加入檔案記錄，或根據需要建立新記錄
- 按照內容、用途、使用者標準或時間、字母、數字順序等規則對資訊進行分類整理
- 瀏覽或閱讀收到的材料，確定其分類或歸檔方式和位置
- 按照檔案管理規定或法律要求清理過時或不需要的材料，予以銷燬或轉入非活動檔案庫
如何入行
資訊文員通常需要高中文憑，並在工作中學習技能。視職業而定，部分僱主可能更傾向於招聘受過一些大學教育或擁有副學士學位的應聘者。
入行的典型學歷：高中文憑或同等學歷
薪資 · 就業前景 · AI 與這份工作
- 薪資中位數：每年 $43,600。中間一半人的年薪在 $36,420 到 $51,770 之間。
- 目前約有 76,200 人從事這份工作，預計到2035年約有 64,200 人。 (-15.8%)
- 人們已經在這份工作的相當一部分內容中使用生成式 AI，這通常會改變工作方式，而不是取代工作。微軟研究院將其 AI 適用度評為高。
相關職業
常見問題
如何成為檔案文員？
資訊文員通常需要高中文憑，並在工作中學習技能。視職業而定，部分僱主可能更傾向於招聘受過一些大學教育或擁有副學士學位的應聘者。
檔案文員在美國能賺多少錢？
全職薪資中位數為每年 $43,600（U.S. Bureau of Labor Statistics）。 中間一半人的年薪在 $36,420 到 $51,770 之間。
檔案文員在美國是成長中的職業嗎？
預計到2035年就業將減少 16%，從約 76,200 人降至約 64,200 人（U.S. Bureau of Labor Statistics）。
成為檔案文員需要學位嗎？
不一定。從事這份工作的人中有 30% 持有學士或更高學位。
AI 會改變檔案文員的工作嗎？
人們已經在這份工作的相當一部分內容中使用生成式 AI，這通常會改變工作方式，而不是取代工作。微軟研究院將其 AI 適用度評為高。
資料來源
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Employment Projections（2025-35 (released 2026-08-27)），Public domain，取得於 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Employment and Wage Statistics（May 2025），Public domain，取得於 2026年10月3日
- U.S. Bureau of Labor Statistics: Occupational Outlook Handbook（2025-35 edition (published 2026-08-27)），Public domain，取得於 2026年10月3日
- Microsoft Research: Working with AI: AI applicability by occupation（2025-12-22 (built on O*NET 29.0)），CC BY 4.0，取得於 2026年10月3日
職業名稱、描述和主要任務由 Peernovo 根據 O*NET 31.0 資料庫（美國勞工部，CC BY 4.0）翻譯成中文。
更新於 2026年10月3日
本頁包含來自美國勞工部就業與培訓管理局（USDOL/ETA）O*NET 31.0 資料庫的資訊，依據 CC BY 4.0 授權使用。O*NET 是 USDOL/ETA 的商標。