如何成为民航乘务员
民航乘务员在民用飞机上负责客舱安全管理，并为旅客提供服务。
主要任务
- 检查客舱里的各种安全设施设备
- 引导旅客入座、清点人数，讲解乘机安全知识和机上安全设备的用法
- 检查航班配备的服务用品、食品饮料和餐食是否合格、数量是否够，并检查客舱卫生和供水
- 为婴儿、孕妇、残疾旅客、老年人以及需要特别照顾的旅客提供合适的服务
- 用机上急救设备为旅客做紧急救护，遇到紧急情况时组织旅客安全撤离
入行途径
- 职业教育专业: 高等职业教育专科专业：航空物流管理（530803） 职业教育专业 530803 航空物流管理，基本修业年限三年。教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》将本职业列入该专业的职业面向。职业类证书举例：物流管理、民航货物运输。; 高等职业教育专科专业：空中乘务（500405） 职业教育专业 500405 空中乘务，基本修业年限三年。教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》将本职业列入该专业的职业面向。职业类证书举例：民航乘务员、民航空中服务。; 中等职业教育专业：航空服务（700402） 职业教育专业 700402 航空服务，基本修业年限三年。教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》将本职业列入该专业的职业面向。职业类证书举例：民航空中服务、民航安全检查、民航旅客地面服务。; 高等职业教育本科专业：智慧机场运行与管理（300403） 职业教育专业 300403 智慧机场运行与管理，基本修业年限四年。教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》将本职业列入该专业的职业面向。职业类证书举例：机场运行指挥员。
- 国家职业资格: 准入类职业资格：航空运输服务人员（民航乘务员） 从事该职业须取得此资格。列入《国家职业资格目录（2021年版）》，实施部门：民航行业技能鉴定机构。Peernovo 将其与本职业关联。
薪资 · AI 与这份工作
- 全国薪资中位数：每年 ¥63,600（2025 年）。
- 中间一半：¥47,800 至 ¥89,000。十分之一的人低于 ¥36,000，十分之一的人高于 ¥121,300。
- 这是中类“交通运输、仓储物流和邮政业服务人员”的数据，并非仅针对该职业。
- 全国数据：人力资源社会保障部企业薪酬调查中的企业从业人员工资价位，不包括公共部门和个体从业者。
- 仅限广州：中位数每年 ¥76,938（2025 年），中间一半为 ¥56,236 至 ¥104,449。
- 这是中类“交通运输、仓储物流和邮政业服务人员”的数据，并非仅针对该职业。
- 根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 能完成的此类工作相对较少。
谁在做这份工作
- 人口普查中类“交通运输、仓储物流和邮政业服务人员”占全国就业人员的 6.05%，其中女性占 14.2%（2020 年人口普查）。
- 35 岁以下占 32.9%，35 至 54 岁占 58.1%，55 岁及以上占 9%。年龄中位数所在年龄段为 40 至 44 岁。
- 这是整个中类的人口普查数据（2020 年长表抽样），并非仅针对该职业。
相关职业
常见问题
如何成为民航乘务员？
入行途径包括：高等职业教育专科专业：航空物流管理（530803）；高等职业教育专科专业：空中乘务（500405）。
民航乘务员在中国能赚多少钱？
在全国范围内，企业从业人员的薪资中位数为每年 ¥63,600（人力资源社会保障部，2025 年），不包括公共部门和个体从业者。这是中类“交通运输、仓储物流和邮政业服务人员”的数据。仅在广州，这一数字为每年 ¥76,938（2025 年）。
AI 会改变民航乘务员的工作吗？
根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 能完成的此类工作相对较少。
数据来源
- 人力资源社会保障部《2025年企业薪酬调查信息》，获取于 2026年10月5日
- 广州市人力资源和社会保障局《广州市2025年人力资源市场工资价位》，获取于 2026年10月4日
- 国家统计局《中国人口普查年鉴-2020》（长表 4-6、4-7），获取于 2026年10月4日
- International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，获取于 2026年10月4日
资料来源：人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》（社会公示稿）；人力资源社会保障部《2025年企业薪酬调查信息》；广州市人力资源和社会保障局《广州市2025年人力资源市场工资价位》；国家统计局（www.stats.gov.cn）《中国人口普查年鉴-2020》；教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》《普通高等学校本科专业目录（2025年）》；人力资源社会保障部《国家职业资格目录（2021年版）》；O*NET 兴趣数据（CC BY 4.0）；国际劳工组织全球生成式人工智能职业暴露指数（CC BY 4.0）。数据经 Peernovo 整理加工。职业与 ISCO-08、专业、学科领域及职业资格的对应关系由 Peernovo 编制。
职业描述和主要任务由 Peernovo 依据《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》中的事实自行撰写；职业名称和工种名称沿用大典。
更新于 2026年10月5日