物业管理服务人员

如何成为物业管理师

物业管理师受业主委托，组织各种资源，为业主维修、养护和管理建筑及配套设施，并负责环境卫生和公共秩序。

主要任务

编制物业服务方案
组织房屋和配套设施设备的运行维护
组织维护小区公共秩序，开展清洁、绿化和消杀等服务
挑选、管理和评价供应商，经营物业资产
开展满意度调查，分析业主的意见和需求并据此改进服务，维护客户和公共关系
识别防范物业管理风险，处理危机公关
配合做好社区治理等工作

入行途径

职业教育专业: 高等职业教育专科专业：现代物业管理（440703）职业教育专业 440703 现代物业管理，基本修业年限三年。教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》将本职业列入该专业的职业面向。职业类证书举例：物联网智能家居系统集成和应用、建筑信息模型（BIM）、新居住数字化经纪服务。; 中等职业教育专业：物业服务（640702）职业教育专业 640702 物业服务，基本修业年限三年。教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》将本职业列入该专业的职业面向。职业类证书举例：消防设施操作员、新居住数字化经纪服务。; 高等职业教育本科专业：现代物业管理（240702）职业教育专业 240702 现代物业管理，基本修业年限四年。教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》将本职业列入该专业的职业面向。职业类证书举例：物联网智能家居系统集成和应用、建筑信息模型（BIM）、新居住数字化经纪服务。

薪资 · AI 与这份工作

全国薪资中位数：每年 ¥54,700（2025 年）。
中间一半：¥41,200 至 ¥74,700。十分之一的人低于 ¥32,400，十分之一的人高于 ¥107,300。
这是中类“房地产服务人员”的数据，并非仅针对该职业。
全国数据：人力资源社会保障部企业薪酬调查中的企业从业人员工资价位，不包括公共部门和个体从业者。
仅限广州：中位数每年 ¥59,208（2025 年），中间一半为 ¥48,000 至 ¥82,797。
根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 能完成的此类工作相对较少。

谁在做这份工作

人口普查中类“房地产服务人员”占全国就业人员的 0.6%，其中女性占 40.5%（2020 年人口普查）。
35 岁以下占 46.6%，35 至 54 岁占 43.1%，55 岁及以上占 10.3%。年龄中位数所在年龄段为 35 至 39 岁。
这是整个中类的人口普查数据（2020 年长表抽样），并非仅针对该职业。

常见问题

如何成为物业管理师？

入行途径包括：高等职业教育专科专业：现代物业管理（440703）；中等职业教育专业：物业服务（640702）。

物业管理师在中国能赚多少钱？

在全国范围内，企业从业人员的薪资中位数为每年 ¥54,700（人力资源社会保障部，2025 年），不包括公共部门和个体从业者。这是中类“房地产服务人员”的数据。仅在广州，这一数字为每年 ¥59,208（2025 年）。

AI 会改变物业管理师的工作吗？

根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 能完成的此类工作相对较少。

数据来源

人力资源社会保障部《2025年企业薪酬调查信息》，获取于 2026年10月5日
广州市人力资源和社会保障局《广州市2025年人力资源市场工资价位》，获取于 2026年10月4日
国家统计局《中国人口普查年鉴-2020》（长表 4-6、4-7），获取于 2026年10月4日
International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，获取于 2026年10月4日

资料来源：人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》（社会公示稿）；人力资源社会保障部《2025年企业薪酬调查信息》；广州市人力资源和社会保障局《广州市2025年人力资源市场工资价位》；国家统计局（www.stats.gov.cn）《中国人口普查年鉴-2020》；教育部《职业教育专业简介（2022年修订）》《普通高等学校本科专业目录（2025年）》；人力资源社会保障部《国家职业资格目录（2021年版）》；O*NET 兴趣数据（CC BY 4.0）；国际劳工组织全球生成式人工智能职业暴露指数（CC BY 4.0）。数据经 Peernovo 整理加工。职业与 ISCO-08、专业、学科领域及职业资格的对应关系由 Peernovo 编制。

职业描述和主要任务由 Peernovo 依据《中华人民共和国职业分类大典（2022年版）》中的事实自行撰写；职业名称和工种名称沿用大典。

更新于 2026年10月5日