如何成为调剂药房事务员

官方职业名称：Dispensing Pharmacy Clerk

也称为: Health insurance claims clerk, Pharmacy clerk

受理前来购买医生所开药品的患者的处方，录入医保结算系统等，处理窗口业务。

主要任务

• 打扫店铺
• 开店和关店时摆放和收回招牌
• 在受理窗口确认处方，发放用药手册
• 登记新患者的信息
• 制作医保费用结算单（诊疗报酬明细书）
• 计算药品点数和价格等，协助收款结算
• 检查到货的药品（核对订购单与送货单是否一致）
• 结账（营业额结算）
• 协助药剂师工作
• 回应患者咨询
• 处理营业款管理等财务相关工作
• 整理和管理所调配药品的相关文件
• 整理和保管已发药的处方
• 管理药品库存
• 管理和订购物资及备品
• 进行盘点
• 为入住介护设施的患者管理和制作账单等
• 配送药品
• 销售 OTC 商品（无需处方即可购买的药品）
• 销售中药和保健食品等

如何入行

入行无需特定学历或资格，但电脑技能对调剂药局事务员的主要工作必不可少。

入行时不要求药品知识，但在作为药剂师的辅助准备医保结算申报和处理配送时，实际工作中需要这些知识。

调剂药局规模各异。在全国设有分店的大型连锁药局，可能有从药局事务员晋升为店长和区域经理、进入管理层的路径。

需要开朗亲切，关心患者的健康。在工作场所与药剂师顺利沟通也很重要。

从事这份工作的人表示，大学本科或专门学校学历的人较多。 来自 job tag 对各职业从业者的调查（可多选）。它反映的是从业者的看法，而不是持有各学历的人所占的比例。

薪资 · 职位空缺 · AI 与这份工作

• 平均年收入：¥5,286,700 仅限民营部门（雇员 10 人以上的单位），不包括公立学校教师、警察等公务员。
• 每月基本工资（不含加班费和奖金）：中位数 ¥283,600，中间一半的人每月 ¥225,100 至 ¥386,200。
• 按工资调查的职业组统计：Other general clerical workers
• 在 Hello Work（日本公共职业介绍所），每位求职者对应 0.34 个职位空缺（2025 年）。 这是当前的需求信号，而不是预测。它只统计在 Hello Work 登记的职位和求职者，很多大学毕业生和专业人士的招聘并不经过这里。
• 根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 可能会改变这份工作中的许多任务，这通常是重塑工作，而不是取代工作。

相关职业

• 网购商品策划开发员
• 网店运营员
• 网络营销人员（网络广告及促销）
• 诊疗信息管理士
• 国家公务员（行政事务）
• 地方公务员（行政事务）

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常见问题

如何成为调剂药房事务员？

入行无需特定学历或资格，但电脑技能对调剂药局事务员的主要工作必不可少。

调剂药房事务员在日本能赚多少钱？

民营部门的平均年收入（含奖金）为 ¥5,286,700（厚生劳动省）。 该数据针对涵盖多个职业的工资调查职业组：Other general clerical workers。

成为调剂药房事务员需要学位吗？

不一定。在该职业所属的人口普查职业组中，55% 的从业者是大学毕业生。

AI 会改变调剂药房事务员的工作吗？

根据国际劳工组织的全球估算，生成式 AI 可能会改变这份工作中的许多任务，这通常是重塑工作，而不是取代工作。

数据来源

• Ministry of Health, Labour and Welfare: Basic Survey on Wage Structure (賃金構造基本統計調査) 2025: earnings by occupation（2025 survey (June 2025 pay, 2024 bonus), published 2026-03-24），Government Standard Terms of Use 2.0，获取于 2026年10月4日
• Ministry of Health, Labour and Welfare: Employment Referrals for General Workers (一般職業紹介状況): Hello Work job-openings-to-applicants ratio by occupation（2025 annual (release of 2026-10-02)），Government Standard Terms of Use 2.0，获取于 2026年10月4日
• Statistics Bureau of Japan (MIC): 2020 Population Census (令和2年国勢調査) detailed sample tabulation: employed by occupation, sex, age and education（2020 Census (tables 9-1 and 15-1, published 2022-12-27)），Government Standard Terms of Use 2.0，获取于 2026年10月4日
• JILPT (職業情報データベース) via MHLW job tag: job tag download data: 解説系 (descriptions, how to become, related qualifications) and 簡易版数値系 (interests, tasks, education)（解説系 ver.7.01 (2026-06-04); 簡易版数値系 ver.7.00 (2026-03-17)），获取于 2026年10月4日
• International Labour Organization, Generative AI and Jobs: A Refined Global Index of Occupational Exposure (ILO Working Paper 140, Gmyrek et al.)（ILO Working Paper 140, May 2025, Annex Table A1），CC BY 4.0，获取于 2026年10月4日

职业名称、描述和主要任务由 Peernovo 根据 job tag（日本劳动政策研究与研修机构职业信息数据库，厚生劳动省）翻译成中文。

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 解説系ダウンロードデータ（IPD_DL_description_7_01.xlsx）ver.7.01 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

独立行政法人労働政策研究・研修機構（JILPT）作成 職業情報データベース 簡易版数値系ダウンロードデータ（IPD_DL_numeric_7_00.xlsx）ver.7.00 職業情報提供サイト（job tag）より2026年10月4日にダウンロード（https://shigoto.mhlw.go.jp/User/download）を加工して作成

Sources: JILPT Occupational Information Database download data via job tag (解説系 ver.7.01 and 簡易版数値系 ver.7.00, downloaded 4 October 2026), processed by Peernovo; MHLW, Basic Survey on Wage Structure 2025; Statistics Bureau of Japan, 2020 Population Census; MEXT, School Basic Survey 2025; MHLW, Employment Referrals for General Workers (Hello Work statistics). Figures processed by Peernovo. English job names, translations and the matching of jobs to statistical groups, schools and degree fields by Peernovo.

更新于 2026年10月4日